星粲攝影學院通過創(chuàng)始人多年實操經驗總結出的核心要點，幫助用戶激活直播間存量。這三大核心要點包括設計有價值的內容、高效的信息傳遞和借助有效的工具提升效率。付費直播已經吸引了超過50萬人次的學習，證明了這些核心要點的有效性。現在，我們將這些寶貴的經驗分享給大家，讓你們能夠立即應用到自己的直播間，實現存量的激活。

第一步：設計有價值的內容

1. 判斷什么是有價值的內容

如何確定有價值的內容？對于學生和機構而言，這個價值有何不同？

要確定有價值的內容，首先需要了解點贊和關注之間的區(qū)別。點贊是對當前內容的興趣，而關注則代表對未來內容的期望。

點贊和關注之間的區(qū)別非常重要。在哪些情況下你會點贊？又在哪些情況下你會關注一個賬號？

無論是作為賬號運營者還是從事運營工作，只有清楚這個區(qū)別，才能為內容設計和長期活動執(zhí)行提供指導。

舉個例子，對于視頻號的一次內容交付：如果在拍攝時出現了影子遮擋，如果你對這個內容感興趣，可能會點贊。

但如果你想要關注這個賬號，你需要對未來的內容感興趣，這就是兩者的區(qū)別。

若想讓他人關注我們，實際上我們需要引發(fā)他們對未來內容的預期，并對內容感興趣。

課程社群運營也是一樣的，比如會員群、公開課群、訓練營群，在課程結束后，這些社群往往變成了無人活動的群體。

2. 價值內容的設計原則

第一個原則：確保內容實用且有價值。

例如，我們最近開設了一門設計課程，教授如何高效批量制作視頻封面。學完這門課后，學員能夠立即應用所學知識。

很多人都在使用自己的賬號，如小紅書或抖音，制作視頻封面是他們常常遇到的問題，因此這門課程具有實際價值。

第二個原則：內容需要有延展性。

對于像我們這樣的機構來說，生存至關重要，并且我們希望教師能輸出更多實用的內容。

我們需要提供一些高級課程，付費課程需要與免費或低價內容相關聯(lián)，這樣才能實現轉化。當學員希望深入學習時，他們也能找到適合的內容。

只有持續(xù)輸出內容，才能持續(xù)吸引關注。如果只是一次性輸出，那只會得到收藏和點贊，而不會獲得關注。

有人可能會說，我沒有免費課程，也沒有足夠的老師來講課怎么辦？

一個解決辦法是提供免費資源。如果無法持續(xù)輸出課程，你可以提供資源。比如，對于攝影學習來說，需要瀏覽大量的圖片，我們可以整理一些國外雜志和圖集，這樣能夠節(jié)省學員的時間。

第二步：高效率的信息傳遞

在社群運營中，常常會遇到一個問題：有些群看起來人很多，但是活躍度卻很低，發(fā)到群里面的內容很少有人點贊或評論，甚至一些推文發(fā)進去一兩個小時后閱讀量仍然沒有增長。

為了讓價值內容能夠有效傳遞給目標用戶，我們需要明確以下幾點：

1. 目的：需要明確通過這個信息傳遞想要達到什么目的，是為了提高用戶參與度、增加品牌曝光度還是其他目標。

2. 發(fā)送時間：合理選擇信息發(fā)送的時間，要考慮到目標用戶的上線時間點和時間習慣。例如，針對學生用戶，可以在放學時間或周末發(fā)布內容，而針對職場人群，則可選擇工作日的午休時間段或晚上。

3. 渠道選擇：根據目標用戶的特征和使用習慣選擇合適的渠道進行信息傳遞。例如，如果目標用戶主要集中在某個特定社交媒體平臺，那就應該將重點放在該平臺上，利用其內部的推廣工具或和影響力用戶合作進行內容傳播。此外，還可以考慮通過發(fā)郵件、微信群發(fā)、短信推送等方式進行信息傳遞。

如今，人們的時間被各種APP分散得越來越厲害，連朋友圈的瀏覽量也不如從前。他們所面臨的問題是注意力分散、精力渙散。在這種情況下，如何才能有效傳遞信息呢？

1. 傳遞信息的目的

每一個課程的目的，不論是引流、活躍還是塑造人設等等，關鍵在于保持純粹的目的。

雖然你可能有許多目標，比如提高關注度、實現高階課程轉化等，但在一個內容中無法同時實現所有目標。因此，你必須只選擇一個最主要的目標。

例如，如果你想進行轉化，那么在明顯的位置上強調高價課程的特點和開課時間等；如果你想去銷售課程，就直接坦率地說，如果認可我們的課程可以來報名。

2. 發(fā)送時間的安排

為了確保用戶關注和參與，提前預熱變得非常重要。除了常規(guī)的發(fā)送渠道，如公眾號推文和朋友圈通知，還可以通過公眾號課程推送來增加用戶關注度。

三種推送方式可以結合起來，在課程開始前至少提前三天開始宣傳。

然而，由于用戶可能有很多其他事情分散注意力和時間，即使他們關注了這個內容，也可能會忘記去參與。因此，當天的宣傳變得更加重要。

在上課當天，加強即時性，例如在晚上上課前中午發(fā)出提醒，并引導用戶掃碼免費預約課程。在課程開始時發(fā)送課程消息通知，并在直播過程中進行一次推送提醒。

在課程開播后的五分鐘內再次發(fā)送課程推送，以促使用戶點擊進入。如果用戶對課程很感興趣，他們可以直接開始聽課，而不需要等待。

3. 利用低價拼團+多渠道傳遞信息

低價拼團是一種有效的信息傳遞方式。我們有一個課程，但在群聊中通常很少有人發(fā)言。雖然他們可能會關注，但不會主動參與討論，因此低價拼團可以成為活躍群聊的一種方法。

低價拼團并非旨在吸引新用戶，而是激發(fā)現有用戶的活躍度，因為他們已經關注過你或者聽過你的課程，更有可能持續(xù)購買有價值的內容。

通過利用低價拼團功能，例如千聊拼團功能，可以激活老群成員，提升社群的熱度，并潛移默化地將現有社群成員轉化為你的新用戶。

第三步：借助有效的工具提升效率

我們之前嘗試了許多APP，但它們都有一些限制，例如不允許添加外鏈和二維碼，另外還有流量限制和視頻播放限制。這些限制給把用戶轉化成為一件困難的事情。后來，我們找到了千聊開課這個平臺，它沒有外鏈和流量的限制，這對于我們來說是一個很好的選擇。

1. 導流用戶進群

為了實現轉化并引導流量到私域流量池，選擇一個可以自由留存的工具非常重要。在千聊課程中，我們可以設置進入私域流量池的二維碼活碼，掃碼后用戶可以加入班級學習小組。

目前我們放置的是一個社群的活碼，但你也可以替換為客服二維碼，根據需要自由切換使用。

由于一些低價課程，我們在主動添加用戶方面可能會遇到困難，這會增加工作量，作為課程講師，我相信你都遇到過這種又累又苦的情況。

此外，微信還有添加好友數量的限制，每天只能添加有限人數，因此主動添加用戶并不現實。我們只需實現導流即可，就像我們的學員數量很多一樣。

對于這種免費課程來說，逐個添加用戶在短時間內是不現實的，特別是當宣傳效果好，流量突增時，你更加沒有時間來處理這些細節(jié)。如果在千聊運營課程中，可以通過加群或加客服的方式來實現添加用戶。

2. 好物推薦&公示板

不論是進行課程學習還是進行商品推廣，都可以通過好物推薦和公示板來實現。學員在直播頁面上可以直接購買展示的好物，并且公示板可以展示宣傳信息。

好物推薦的鏈接可以自定義，可以鏈接到課程、公眾號或者微商城等?？紤]到大多數聽課人員會通過微信進入，微信生態(tài)內的千聊平臺已經實現了整合，因此可以方便地跳轉到其他相關頁面。

3. 垂直的私域圈子

當您的流量不斷積累時，我們可以創(chuàng)建一個垂直的私域圈，將流量儲存起來。我們利用千聊私域圈子打造了一個屬于我們自己的社區(qū)。

對于我們的攝影課直播間來說，最大的好處在于能夠連接學員的私域和公域流量。以往，我們需要轉發(fā)學員的作業(yè)和優(yōu)秀作品。

在圈子內發(fā)布話題時，我們還可以插入鏈接，例如放置課程、推文和產品，將以前使用的工具進行無縫銜接，更好地轉化現有的社群用戶。

總結

以下是關于做私域運營的三個有效步驟的優(yōu)化總結：

1. 確定有價值的內容：了解關注和點贊之間的區(qū)別，以確保產生有價值的內容。內容設計應遵循兩個原則：包含有實質內容和具備延展性。

2. 設計有價值的內容：此步驟應考慮到用戶和運營者之間的不同需求，并持續(xù)吸引群體的關注，而非脈沖式地發(fā)布內容。

3. 提高效率：借助有效的工具提升效率，最好能夠實現多種工具間的無縫連接，以完成私域營銷整合，從而實現萬物互通。這樣可以更好地利用舊有流量，并多次進行變現。

希望大家能將以上總結實際應用于運營中，以便更好地利用舊有流量并進行多次變現。

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