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10個(gè)適合私域社群互動(dòng)的活動(dòng)玩法

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盡管許多企業(yè)能夠建立社群并吸引人員,但卻缺乏有效的運(yùn)營(yíng)能力,這導(dǎo)致了社群越來(lái)越“死氣沉沉”的局面。關(guān)鍵在于能否持續(xù)保持社群的活躍度。

社群的活躍程度直接影響社群的盈利能力,而通過(guò)游戲化的互動(dòng)方式可以快速提升社群活躍度和粘性,從而解決這個(gè)問(wèn)題。

今天就給大家分享10個(gè)適合社群互動(dòng)的活動(dòng)玩法,有需要的建議先收藏!

一、邀請(qǐng)有禮

在建新群初期,我們可以通過(guò)裂變的方式來(lái)優(yōu)化拉新用戶入群,從而快速增加群成員。

首先,可以設(shè)置一定的門檻,例如邀請(qǐng)x位好友入群即可獲得紅包或優(yōu)惠券等獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以激勵(lì)用戶主動(dòng)邀請(qǐng)好友加入群,并且吸引更多的用戶參與。

其次,當(dāng)群人數(shù)達(dá)到一定量級(jí),例如50人、100人、150人時(shí),可以發(fā)放群紅包或者給下單用戶額外贈(zèng)送福利。這樣可以進(jìn)一步鼓勵(lì)用戶拉人進(jìn)群,并且增加用戶參與的積極性。

如果我們希望持續(xù)進(jìn)行拉人行動(dòng),我們可以定期每周或每月設(shè)立一天為邀請(qǐng)有禮的活動(dòng)日。在這一天,用戶可以通過(guò)邀請(qǐng)好友進(jìn)群獲得特定獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以提升用戶參與度并持續(xù)增加群成員數(shù)量。

此外,還可以在群內(nèi)進(jìn)行APP、小程序等平臺(tái)的拉新裂變。例如,可以在群內(nèi)推廣我們的APP或小程序,并且給予用戶相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或福利,以吸引更多用戶下載和使用。

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二、趣味答題

為拉新和促活目的,我們可以采用答題形式活動(dòng)。群主可以設(shè)定一個(gè)難度適中的題目,并設(shè)定答題時(shí)間。用戶在群里發(fā)表答案,答對(duì)后可以獲得獎(jiǎng)品、優(yōu)惠券或積分等獎(jiǎng)勵(lì)。

舉例來(lái)說(shuō):

  • 私域交流社群可以設(shè)置與私域相關(guān)的題目;
  • 餐飲類品牌可以設(shè)置與食品相關(guān)的科普題目;
  • 寵物類品牌可以設(shè)置辨識(shí)貓狗品種的題目。

需要注意的是,題目一定要設(shè)計(jì)成選擇題,這樣可以最大程度地提高用戶的參與度。

運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該養(yǎng)成收集問(wèn)題的習(xí)慣,并建立一個(gè)話題庫(kù)。最好能將話題與當(dāng)下熱門的梗、話題結(jié)合起來(lái),更好地調(diào)動(dòng)用戶的積極性。

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三、群接龍

發(fā)起群接龍是提高社群活躍度的有效方法。如果社群內(nèi)活躍度不高,甚至出現(xiàn)紅包都搶不完的情況,可以通過(guò)發(fā)起群接龍來(lái)快速帶動(dòng)社群氛圍,讓用戶主動(dòng)參與。

接龍的形式是“你玩我玩大家玩”,可以將其分為幾種常見(jiàn)形式:

1)團(tuán)購(gòu)接龍:適用于商品售賣。在接龍中設(shè)置接龍名稱、時(shí)間、商品等信息,方便收款和統(tǒng)計(jì)。例如,團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)組織用戶購(gòu)買蔬菜。

2)互動(dòng)接龍:用于各種互動(dòng)和分享。在接龍中設(shè)置互動(dòng)主題及形式,可以由群主做示范,適合頭腦風(fēng)暴、作業(yè)布置、群友互動(dòng)等場(chǎng)景。

3)填表接龍:適用于信息的收集和調(diào)研。例如,報(bào)名繳費(fèi)、問(wèn)卷調(diào)查等場(chǎng)景。

4)報(bào)名接龍:可用于活動(dòng)組織。設(shè)置需要報(bào)名的課程、賽事、活動(dòng)等,帶動(dòng)參與氛圍,發(fā)布者可以快速收集報(bào)名者信息。

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在接龍開(kāi)始時(shí),可以先讓群托活躍氣氛,帶頭完成接龍,激發(fā)群?jiǎn)T參與活動(dòng)的意愿。這樣可以更好地提高社群的活躍度。

四、打卡/簽到

簽到打卡是社群運(yùn)營(yíng)中常見(jiàn)的玩法,通過(guò)簽到獲取積分來(lái)達(dá)到以下兩個(gè)核心目的:

1. 激活群內(nèi)氣氛:簽到打卡活動(dòng)可以增加社群成員之間的互動(dòng)和交流,提升社群的活躍度和凝聚力。

2. 培養(yǎng)用戶打卡習(xí)慣和對(duì)社群的依賴性:通過(guò)每日簽到的方式,讓用戶形成一種習(xí)慣,并且在簽到過(guò)程中感受到社群的價(jià)值和好處。

簽到玩法主要包括以下幾種:

1. 首次簽到:新用戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)首次簽到,需將“進(jìn)群截圖+簽到截圖”發(fā)到群內(nèi),經(jīng)商家審核后,可手動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)額外積分,以鼓勵(lì)用戶參與并留在社群中。

2. 每日簽到:每天簽到即可獲得固定積分獎(jiǎng)勵(lì),用于激勵(lì)用戶保持頻繁的社群參與。

3. 連續(xù)簽到:當(dāng)用戶累積總簽到天數(shù)滿足條件時(shí),商家可手動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)額外積分,以激勵(lì)用戶堅(jiān)持簽到并保持對(duì)社群的依賴性。

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在簽到文案中,需要突出積分可兌換的吸引人的禮品,并說(shuō)明這個(gè)利益點(diǎn),以增加用戶的參與度和積極性。

五、社群暗號(hào)

社群暗號(hào)的玩法相當(dāng)于社群專屬的特別福利。群主會(huì)定期在群內(nèi)發(fā)布一個(gè)“暗號(hào)”,當(dāng)用戶在線上下單或線下購(gòu)買時(shí),憑借暗號(hào)可以享受額外的福利。這種玩法簡(jiǎn)單易行,建議每周進(jìn)行一次,既能促進(jìn)線上成交,也能將潛在客戶引流到線下門店。

為了進(jìn)一步提升社群成員的積極參與度和購(gòu)買意愿,以下是一些優(yōu)化建議:

1. 增加福利種類:除了額外優(yōu)惠之外,可以考慮贈(zèng)送小禮品、積分/折扣券、限量商品等,以吸引更多用戶參與。

2. 設(shè)置福利級(jí)別:根據(jù)用戶的貢獻(xiàn)度或購(gòu)買金額,設(shè)立不同級(jí)別的福利,激勵(lì)用戶更多消費(fèi),同時(shí)增強(qiáng)用戶黏性和忠誠(chéng)度。

3. 活動(dòng)時(shí)間限制:為了增加參與度和緊迫感,可以設(shè)置暗號(hào)使用的時(shí)間段,例如僅限當(dāng)天或一周內(nèi)的特定時(shí)間段內(nèi)提交訂單,并在活動(dòng)結(jié)束后公布結(jié)果。

4. 推廣渠道多樣化:除了社群內(nèi)發(fā)布暗號(hào)外,可以通過(guò)社交媒體、官方網(wǎng)站等渠道宣傳活動(dòng),吸引更多潛在客戶參與。

5. 設(shè)置分享獎(jiǎng)勵(lì):鼓勵(lì)用戶通過(guò)分享暗號(hào)的方式擴(kuò)大活動(dòng)范圍,并給予分享者一定的獎(jiǎng)勵(lì)或額外福利,以增加活動(dòng)的影響力和傳播度。

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六、手氣最佳免單

要活躍社群,發(fā)紅包是最有效的方式之一,但關(guān)鍵在于如何發(fā)放。推薦一種手氣最佳免單的玩法,可以提高社群用戶的參與度。

在社群內(nèi)固定一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行紅包發(fā)放活動(dòng),紅包金額并不需要過(guò)高?;顒?dòng)規(guī)則是領(lǐng)取到手氣最佳的用戶可以憑當(dāng)天的購(gòu)物小票免單。

手氣最佳免單活動(dòng)可以作為日常活動(dòng),有助于提高客戶的粘性和到店率。關(guān)于整單免單或設(shè)定最高免單金額的問(wèn)題,可以根據(jù)店鋪的客單價(jià)來(lái)酌情調(diào)整。

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七、擲骰子游戲

在微信表情符號(hào)中有一個(gè)常見(jiàn)的擲骰子表情,可以用來(lái)活躍群氛圍或者在推廣商品前進(jìn)行互動(dòng),吸引更多用戶參與。

為了增加游戲的趣味性和參與度,可以制定不同的玩法。例如,群主可以先搖一個(gè)點(diǎn)數(shù),如果用戶搖到的點(diǎn)數(shù)比群主大,就可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。又或者群主可以指定一個(gè)點(diǎn)數(shù),搖到這個(gè)點(diǎn)數(shù)的用戶可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

在活動(dòng)開(kāi)始前,一定要提前在群里告知客戶詳細(xì)的操作步驟,以避免大家不知道如何參與??梢酝ㄟ^(guò)文字、圖片或者語(yǔ)音等多種方式向客戶解釋,確保每個(gè)人都清楚該如何參與。

還可以考慮增加一些額外的規(guī)則或者獎(jiǎng)勵(lì),以增加游戲的吸引力。例如,參與次數(shù)的限制、累積點(diǎn)數(shù)達(dá)到一定數(shù)量后可以兌換特定獎(jiǎng)品等。這些小小的改動(dòng)可以使整個(gè)活動(dòng)更加有趣并激發(fā)用戶的參與熱情。

最后,為了更好地推廣商品或服務(wù),可以將活動(dòng)與商品或服務(wù)相關(guān)聯(lián)。例如,在游戲中設(shè)置某些點(diǎn)數(shù)對(duì)應(yīng)特定商品折扣或者優(yōu)惠券,從而鼓勵(lì)用戶購(gòu)買。這樣不僅能提高活動(dòng)的參與度,還能促進(jìn)商品的銷售。

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八、朋友圈集贊

1. 群主設(shè)定目標(biāo):群主可以設(shè)定一個(gè)具體的目標(biāo),如轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊達(dá)到多少個(gè)、集贊最多的前幾位等。這樣可以更明確群內(nèi)用戶參與活動(dòng)的目的和獎(jiǎng)勵(lì)條件,增加參與度。

2. 禮品選擇:在設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),可以選擇與品牌相關(guān)的禮品作為獎(jiǎng)勵(lì),以增加品牌曝光度和用戶對(duì)品牌的好感度。同時(shí),可以根據(jù)不同的目標(biāo)設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì),例如集贊達(dá)到一定數(shù)量可以獲得小禮品,集贊最多的前幾位可以獲得大獎(jiǎng)。

3. 活動(dòng)時(shí)限:設(shè)置活動(dòng)的時(shí)間限制,可以增加用戶參與的緊迫感和活躍度。例如,在一周內(nèi)集贊最多的前三名可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),可以設(shè)立每天或每周增加獎(jiǎng)品數(shù)量的規(guī)則,激發(fā)用戶持續(xù)參與活動(dòng)的動(dòng)力。

4. 獎(jiǎng)品公布及領(lǐng)取方式:在群內(nèi)公布參與活動(dòng)的用戶成績(jī),并向群內(nèi)用戶展示他們所集贊的截圖,增加活動(dòng)的透明度和真實(shí)性。同時(shí),可以提供多種領(lǐng)取方式,如快遞郵寄、線下自提等,方便用戶領(lǐng)取獎(jiǎng)品。

5. 活動(dòng)宣傳和推廣:除了在群內(nèi)進(jìn)行活動(dòng),還可以通過(guò)其他社交平臺(tái)、微信公眾號(hào)等途徑宣傳和推廣活動(dòng),吸引更多用戶參與??梢岳靡恍I(yíng)銷手段如優(yōu)惠券、折扣碼等,增加用戶參與的積極性。

6. 用戶互動(dòng)和反饋:活動(dòng)結(jié)束后,可以向參與用戶征求活動(dòng)的反饋和建議,以進(jìn)一步優(yōu)化下一次的活動(dòng)。同時(shí),可以鼓勵(lì)用戶在朋友圈分享收到的獎(jiǎng)品或活動(dòng)體驗(yàn),增加品牌的口碑傳播效果。

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九、周會(huì)員日

每周設(shè)定一天為社群會(huì)員日,或者每個(gè)月或半個(gè)月設(shè)定一次社群會(huì)員日。在該天內(nèi)進(jìn)行以下活動(dòng)之一:

1. 閃購(gòu)活動(dòng):在會(huì)員日當(dāng)天,在社群中發(fā)布限時(shí)搶購(gòu)的商品,以吸引會(huì)員參與購(gòu)買。可以設(shè)置數(shù)量有限、時(shí)間有限的特價(jià)商品,增加購(gòu)買的緊迫感。

2. 抽獎(jiǎng)活動(dòng):在會(huì)員日當(dāng)天,在社群中舉辦抽獎(jiǎng)活動(dòng),鼓勵(lì)會(huì)員積極參與并分享。可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)信息、回答問(wèn)題等方式參與抽獎(jiǎng),增加互動(dòng)性和社群成員的參與度。

3. 會(huì)員日優(yōu)惠:在會(huì)員日當(dāng)天,列出一些熱門商品或新品,并給予折扣優(yōu)惠。這樣可以激發(fā)會(huì)員的購(gòu)買欲望,并增加商品的銷量。

同時(shí),可以參考盒馬和名創(chuàng)優(yōu)品的做法,在社群會(huì)員日中加入直播、1元秒殺等促進(jìn)轉(zhuǎn)化的活動(dòng),或者在社群中做抽獎(jiǎng)等活動(dòng),增加互動(dòng)和趣味性。這樣能夠提高會(huì)員日的吸引力,同時(shí)也可以吸引更多非會(huì)員加入社群。

最后,需要注意定期對(duì)社群會(huì)員日進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,根據(jù)會(huì)員的反饋和數(shù)據(jù)分析來(lái)優(yōu)化活動(dòng)形式、商品選擇以及營(yíng)銷策略,提升社群會(huì)員日的效果和價(jià)值。

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十、群內(nèi)曬單有禮

用戶在群內(nèi)可以曬自己的下單截圖,也可以曬自己收到貨的實(shí)物實(shí)拍,來(lái)獲取一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

拍的圖片、視頻,寫的文案越好,得到的獎(jiǎng)勵(lì)就越多,可以給用戶發(fā)無(wú)門檻優(yōu)惠券、積分,也可以直接發(fā)現(xiàn)金紅包。

比如首次曬單有獎(jiǎng)勵(lì)、第一個(gè)下單有獎(jiǎng)勵(lì)、分享朋友圈獲贊有獎(jiǎng)勵(lì),第1個(gè)、第6個(gè)、第8個(gè)等曬單的也發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。

只要有客戶愿意發(fā),不僅讓我們獲得了豐富真實(shí)的素材,也能夠激發(fā)群內(nèi)的成員下單。

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如果是實(shí)物禮品,還可以下次下單附贈(zèng),實(shí)體店則可以要求客戶上門到店領(lǐng)取。

社群的玩法當(dāng)然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止10個(gè),但本質(zhì)都是從用戶角度出發(fā)。因此,關(guān)鍵是如何真正吸引用戶。

其次,每個(gè)活動(dòng)都應(yīng)該明確活動(dòng)目的和預(yù)算,并在此基礎(chǔ)上選擇具體的玩法。一些效果比較好的互動(dòng)方式可以固定下來(lái),成為社群常規(guī)運(yùn)營(yíng)的一部分。

如果你想擁有自己的私域電商系統(tǒng)和私域社群,可以選擇CRMEB Pro版高性能私域電商系統(tǒng),CRMEB Pro版是一款高性能、高并發(fā)、高可用的私域客戶關(guān)系管理(CRM)+營(yíng)銷電商(EB)系統(tǒng);助力品牌商家實(shí)現(xiàn)公域引流轉(zhuǎn)化私域沉淀,全渠道智能化經(jīng)營(yíng)。

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CRMEB-慕白寒窗雪 最后編輯于2023-10-31 12:03:51

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