醉鵝娘從13年開始做到全網(wǎng)粉絲超過600萬,其中有200萬轉(zhuǎn)化為客戶,十幾萬為付費(fèi)會(huì)員,年銷售額達(dá)到3.5億。今天我將分享四個(gè)可以借鑒的策略,供大家在自己的產(chǎn)品上思考應(yīng)用。
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首先,醉鵝娘通過公域各個(gè)平臺(tái)打造了自己的IP,并不斷向用戶傳遞葡萄酒知識(shí)。關(guān)鍵是,與行業(yè)內(nèi)其他人不同的是,醉鵝娘沒有使用晦澀難懂的術(shù)語,而是用所有人都能理解的詞匯。我們可以從中借鑒,打造個(gè)人IP和差異化的形象,以便在行業(yè)內(nèi)快速提升影響力。
其次,醉鵝娘將產(chǎn)品服務(wù)化。她的私域定位不是一個(gè)只會(huì)發(fā)廣告的酒水商,而是一個(gè)懂酒的朋友,在用戶需要選酒時(shí)提供幫助。在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的時(shí)代,唯有我們的服務(wù)才是用戶購買我們產(chǎn)品的理由。
第三,醉鵝娘會(huì)根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)水平來進(jìn)行不同社群的運(yùn)營。每個(gè)會(huì)員群體都有不同的運(yùn)營策略和推送的產(chǎn)品,我們的運(yùn)營重點(diǎn)不是社群的活躍度和提高成交率,而是篩選出高價(jià)值的用戶,并將其轉(zhuǎn)化為VIP客戶,重點(diǎn)服務(wù)他們,提高他們在單位周期內(nèi)的總成交額。
第四,發(fā)展代理商。醉鵝娘的客戶天然具備葡萄酒愛好者的身份,這使得他們以客戶的身份發(fā)展代理商具有很強(qiáng)的說服力。通過將私域流量轉(zhuǎn)化為VIP客戶,至少可以帶來10%到30%的新增業(yè)績。而將私域流量的客戶轉(zhuǎn)化為代理商,可再獲得10%甚至100%的新增業(yè)績,這才是私域運(yùn)營中最令人驚喜的部分。
總結(jié),醉鵝娘是一個(gè)全網(wǎng)自媒體平臺(tái),通過將流量引導(dǎo)到私域,利用私域的VIP體系來吸引和留住用戶,然后通過代理商合作和高利潤的酒品實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)。這個(gè)路徑是否適用于您的產(chǎn)品?想擁有自己的私域電商系統(tǒng)可以選擇CRMEB Pro版高性能私域營銷電商系統(tǒng)。
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集群部署 讓性能更出眾
支持集群部署,提高系統(tǒng)的響應(yīng)能力、盡可能處理更多的訪問請(qǐng)求、減少延遲為目標(biāo),高并發(fā)、高負(fù)載的整體性能翻倍提升