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客服連接失敗以及公眾號(hào)模板配置了無效

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b678cabb2062 開源/標(biāo)準(zhǔn)版 v5.4 2025-08-07 10:14:01
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第一個(gè)問題：我添加了客服了，客戶端打開還是連接失敗

第二問題：就是我已經(jīng)配置了公眾號(hào)的信息了，然后類目也添加了生活服務(wù)-百貨xxxx，點(diǎn)擊同步微信模板消息還是報(bào)錯(cuò)。是不是下面這些消息模板在后臺(tái)都要有才能同步成功？

1ca77202508071010292076.png

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標(biāo)準(zhǔn)版

b678cabb2062 最后編輯于2025-08-07 10:14:01

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