【產(chǎn)品名稱】:CRMEB標(biāo)準(zhǔn)版
【產(chǎn)品版本】:v4.7.1
【部署方式】:linux寶塔面板
【部署環(huán)境】:線上環(huán)境
【php版本】:7.2.33
【Mysql版本】:8.0.24
【使用終端】:小程序/ H5 / 公眾號(hào)
小程序、公眾號(hào)、H5打開客服連接失敗,如下圖:
按照步驟檢查了以下情況:
1、首先,workerman都啟動(dòng)了并且狀態(tài)正常
2、nginx上反向代理也已經(jīng)設(shè)置好了
3、寶塔面板端口號(hào)已放行
4、阿里云安全組端口號(hào)已放行
5、php中被禁用函數(shù)已放行