寫(xiě)在前面,目前線下實(shí)體很難,線上線下結(jié)合是大勢(shì)所趨,一套門(mén)店管理系統(tǒng)可以輔助門(mén)店,但是一套管理+運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)就是如虎添翼了,我們現(xiàn)在線下開(kāi)了幾個(gè)店鋪,目前核心收益都是線下客戶(hù)轉(zhuǎn)到線上小程序后,變成付費(fèi)會(huì)員不斷的消費(fèi)商品獲得收益最穩(wěn)定長(zhǎng)久,滾雪球一樣。但是目前針對(duì)門(mén)店線上給消費(fèi)者的運(yùn)營(yíng)能力還是太弱了,以下列出來(lái)的只是針對(duì)我們自己線下門(mén)店運(yùn)營(yíng)模式所需的,僅供參考建議,希望CRMEB的團(tuán)隊(duì)重視。
1、門(mén)店財(cái)務(wù)獨(dú)立或門(mén)店財(cái)務(wù)與平臺(tái)結(jié)算方式,目前門(mén)店銷(xiāo)售都是走平臺(tái)財(cái)務(wù),門(mén)店不好與平臺(tái)結(jié)算;
2、門(mén)店自己去平臺(tái)選擇想賣(mài)的商品,平臺(tái)給門(mén)店一個(gè)結(jié)算價(jià)(與供應(yīng)商給平臺(tái)一個(gè)結(jié)算價(jià)同邏輯);
3、平臺(tái)套餐功能可以引用給門(mén)店使用;
4、針對(duì)付費(fèi)會(huì)員,做一個(gè)0元購(gòu)的類(lèi)似營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),一個(gè)會(huì)員id僅限每月(每周/每年等時(shí)間自己設(shè)置)免費(fèi)領(lǐng)取一次0元商品,運(yùn)費(fèi)自理;目前付費(fèi)會(huì)員權(quán)益太弱了,都是一些傳統(tǒng)的優(yōu)惠卷,還不如直接設(shè)置最低價(jià),然后給會(huì)員濃不定期福利。
5、門(mén)店可以代客下單,講選好的商品生成賬單+收款碼,分享給客戶(hù),客戶(hù)可以看到清單及價(jià)格,然后直接付款;
6、針對(duì)邀請(qǐng)開(kāi)通付費(fèi)會(huì)員可以獲得對(duì)應(yīng)傭金,增加付費(fèi)會(huì)員拓客渠道;
7、收銀臺(tái)能否做成一個(gè)簡(jiǎn)版的手機(jī)端查看和基本管理操作;
ps:現(xiàn)在的門(mén)店不做私域運(yùn)營(yíng)是很難的,這套系統(tǒng)非常適合做私域運(yùn)營(yíng),私域運(yùn)營(yíng)可以不用企業(yè)微信的能力,做好私域相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)功能加強(qiáng),更符合目前市場(chǎng)所需的才是最好,可以多參考其他主流系統(tǒng)的一些營(yíng)銷(xiāo)功能,直接抄就完了。