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多商戶(hù)小程序客服信息如何通知用戶(hù)問(wèn)題

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曬曬太陽(yáng) 多商戶(hù) v 2.3 2024-07-23 10:53:41
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商戶(hù)或平臺(tái)客服在收到用戶(hù)咨詢(xún)后回復(fù)用戶(hù)，用戶(hù)此時(shí)可能已不再客服聊天界面，可以通過(guò)什么通知方式通知給用戶(hù)呢？還是只能被動(dòng)的等用戶(hù)可能再點(diǎn)進(jìn)客服才能看到消息呀？


類(lèi)似以上情況  用戶(hù)不再次進(jìn)入客服聊天界面是無(wú)法獲取我們的回復(fù)信息的嗎？麻煩大佬專(zhuān)業(yè)人士幫忙看一下

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曬曬太陽(yáng) 最后編輯于2024-07-23 10:53:41

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