現(xiàn)在很多企業(yè)都在自建網(wǎng)上商城系統(tǒng),但很多都以為建好商城上線就萬事大吉了。其實,自建網(wǎng)上商城系統(tǒng)只是一個開始,后期的運營才最重要。如果經(jīng)營不好,這個商城就白做了,今天小編給大家整理了幾個網(wǎng)上商城平臺運營方向,一起來看看吧!
商城系統(tǒng)運營方向一:產(chǎn)品定位
主打產(chǎn)品定位,意味著你的平臺必須要有獨具特色的產(chǎn)品。作為吸引人眼球的產(chǎn)品,特色是至關重要的,要符合大眾需求,還要突出品牌個性。有了好的產(chǎn)品定位,就可以推出獨特的產(chǎn)品來吸引客戶的注意力。有具象化有特色的產(chǎn)品,就很容易形成口碑傳播,對于營銷也很有益。
商城系統(tǒng)運營方向二:產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是所有商城營銷的基石。你的噱頭打得再好,一旦產(chǎn)品質(zhì)量出了問題,營銷也終究不會成功,即使暫時能吸引來客戶,長期運營下去,客戶終究會流失。
商城系統(tǒng)運營方向三:網(wǎng)絡和資源積累
在商城系統(tǒng)中積累,無論是網(wǎng)站還是網(wǎng)店,都是個人網(wǎng)絡和資源積累的過程。因為初期運營經(jīng)驗不夠,利潤比較薄,但是要堅持積累。在積累的過程中,要多推出低利潤高品質(zhì)的產(chǎn)品,不要因為剛開始價格太高一下子嚇跑客戶,客戶與商家之家需要有一個相互信任的過程。
商城系統(tǒng)運營方向四:消費評價
消費者評價。電商平臺關于消費者評價的設置很豐富,設置得越細致越具體,是為了降低消費者與商家之間的信息不對稱,讓產(chǎn)品的好與壞被更多消費者看見。評價按照好壞分類,可以分為好評、差評和中評;按照時間分類,可以分為追評和最新評論;按照格式分類,可以分為視頻評價、圖片評價和文字評價。為方便消費者查看,評價的最上方會直接展示關于“正品”、“物流”、“價格”、“效果”等方面的關鍵詞,相當于給產(chǎn)品一個標簽。甚至消費者的評價下方其他消費者還可以進行再評論和點贊的互動,單條評價也會顯示被瀏覽的次數(shù)。
商城系統(tǒng)運營策向五:用戶體驗
保證用戶體驗。用戶體驗是最重要的。好的用戶體驗應該從細節(jié)開始,貫穿每一個細節(jié)。它能讓用戶感受到一些東西,超出他們的預期,給他們驚喜??傊茏層脩魪念^到尾都感覺很舒服。
綜上所述,小編今天所提到的網(wǎng)上商城營銷方向是基本的。商城系統(tǒng)行業(yè)的競爭日趨激烈,如果我們想做出好的產(chǎn)品,想做差異化的品牌,想做私域管理,增強客戶回購,那么以上五個基本方向應該是我們在運營網(wǎng)上商城系統(tǒng)時要遵循的,這也是商城系統(tǒng)長期良好運轉(zhuǎn)的基礎。
有想搭建自己的線上商城系統(tǒng),可以關注CRMEB開源電商系統(tǒng)。這套基于TP6+workerman+Mysql+IviewUI+Uniapp開發(fā)的商城系統(tǒng),采用前后端分離開發(fā),全開源無加密,二次開發(fā)十分方便。系統(tǒng)將客戶關系管理+電商營銷深度結合,支持微信公眾號H5、微信小程序、wap、pc、APP等多端適配;多種營銷功能及管理分析功能,能有效滿足企業(yè)新零售、批發(fā)、分銷、預約、O2O等各種業(yè)務需求。