2023年，企業(yè)微信仍然是企業(yè)私域營銷的首選。

只要你稍加留意，你會發(fā)現(xiàn)像星巴克、肯德基、喜茶等知名品牌都在利用企業(yè)微信來打造私域，挖掘潛在價值。

甚至有人斷言，只要在企業(yè)微信上做得好，就能在私域營銷中取得成功。因此，經(jīng)常有企業(yè)向我們咨詢：是否需要養(yǎng)號？如何養(yǎng)號？如果被封了怎么辦？

針對以上問題，我們將一一解答，希望能對你有所幫助。建議你先收藏這篇文章。

一、關(guān)于是否需要養(yǎng)號

養(yǎng)號與否需要根據(jù)具體情況來判斷。

如果你的企業(yè)私域已經(jīng)初具規(guī)模，并且擁有統(tǒng)一對外的IP形象，那么很可能需要進(jìn)行統(tǒng)一的批量操作，例如發(fā)布朋友圈、私信等。在這種情況下，養(yǎng)號是必要的。擁有高權(quán)重的賬號不僅可以穩(wěn)定地增加更多的用戶，還能提高賬號的安全性，保護(hù)企業(yè)的客戶資產(chǎn)。因此，我們需要采取一些運營手段來“養(yǎng)號”，提升賬號的權(quán)重。

如果你的企業(yè)私域主要以導(dǎo)購或門店為主，通常由員工個人負(fù)責(zé)自己的企業(yè)微信，使用員工自己的手機(jī)、手機(jī)號和個人微信登錄。這種情況下，一般會有對應(yīng)的使用場景，因此無需養(yǎng)號。因為員工的使用本身就是一種高活躍的行為?？傊瑹o論是哪種情況，都需要有合理的使用場景，但養(yǎng)號總歸是一種預(yù)防措施。

二、如何養(yǎng)號

企業(yè)微信養(yǎng)號有什么作用？

養(yǎng)號的主要作用是避免賬號被封禁。例如，在引流環(huán)節(jié)中頻繁加好友、拉群；或者在運營過程中過度騷擾用戶，無意中發(fā)布了違規(guī)內(nèi)容等都可能導(dǎo)致賬號被封禁。

特別是在活動期間，如果賬號被封禁，將會嚴(yán)重影響整體的節(jié)奏和安排。因此，通過養(yǎng)號可以提升賬號的權(quán)重，增加賬號的穩(wěn)定性和安全性，從而降低被封號的風(fēng)險。養(yǎng)號是一種預(yù)防措施，可以幫助企業(yè)保護(hù)客戶資產(chǎn)并確保私域營銷的順利進(jìn)行。

養(yǎng)號的方法如下：

1. 提升企業(yè)權(quán)重：

  - 進(jìn)行企業(yè)微信的主體認(rèn)證，確保企業(yè)的真實性和可信度。

  - 開通企業(yè)微信支付功能，并盡可能使用企業(yè)微信的支付、發(fā)紅包等功能，增加企業(yè)的活躍度和交易記錄。

2. 保證賬號活躍度：

  - 選擇高權(quán)重的個人微信注冊企業(yè)微信，這樣可以提高賬號的權(quán)重和影響力。

  - 在企業(yè)微信內(nèi)完成個人實名認(rèn)證，增加賬號的信任度和安全性。

  - 正常使用上下班考勤、審批、匯報等功能，展示企業(yè)的正常運營活動。

  - 與內(nèi)部員工及外部客戶進(jìn)行頻繁的聊天溝通，保持一定的互動頻率。

3. 花錢提權(quán)：

  - 如果需要，可以額外付費購買「會話存檔」功能，以獲取更多的用戶數(shù)據(jù)和信息。

  - 購買使用企業(yè)微信的考勤機(jī)，提高企業(yè)內(nèi)部管理的便捷性和效率。

  - 購買企業(yè)微信的付費應(yīng)用，擴(kuò)展企業(yè)的功能和服務(wù)范圍。

4. 注意事項：

  - 綁定企業(yè)微信的個人微信時，要避免敏感操作，如使用同一臺手機(jī)同時登錄多個微信賬號。

  - 發(fā)布的內(nèi)容要避免涉及黃賭毒等政治相關(guān)的敏感話題，以免觸犯相關(guān)規(guī)定。

  - 不要使用外掛軟件或惡意誘導(dǎo)分享的功能，遵守企業(yè)微信的使用規(guī)范和法律法規(guī)。

  - 進(jìn)行合理的營銷活動，避免夸大虛假宣傳，注意宣傳的頻次和方式。

三、 關(guān)于封號

企業(yè)微信的封號或是功能限制常常會困擾著許多企業(yè)，這通常是由以下三個原因?qū)е碌模?/p>

首先，企業(yè)微信與個人微信的綁定可能會出現(xiàn)問題。如果個人微信因為違規(guī)操作被封禁，那么企業(yè)微信也會受到相應(yīng)的影響。

其次，企業(yè)微信被用戶投訴也是造成封號或功能限制的重要原因。如果發(fā)布的內(nèi)容不符合規(guī)定，或者頻繁騷擾用戶，遭到舉報，那么很可能會被封號或限制某些功能的使用。

最后，新注冊的企業(yè)微信賬號如果頻繁進(jìn)行添加好友等操作，也可能會被系統(tǒng)檢測到并觸發(fā)封禁。尤其是對于剛注冊不滿一個月的新號，如果過度操作，很可能會被封禁。

如果您的企業(yè)微信被封號或者功能被限制，首先需要確認(rèn)是否是誤封。如果是誤封，可以聯(lián)系企業(yè)微信客服進(jìn)行查詢和解除限制。如果確實存在違規(guī)行為，那么需要根據(jù)具體情況進(jìn)行相應(yīng)的處理和解封操作。同時，我們也需要遵守企業(yè)微信的使用規(guī)定，避免違規(guī)操作，以保護(hù)好我們的賬號安全。

對于企業(yè)微信被限流或無法添加好友等初級限制，等待一段時間是必要的。這種限制通常會在24小時內(nèi)自動解除，所以不要采取任何操作，時間越長越保險。同時，不要再次違規(guī)同樣的行為，以免加重問題。

如果企業(yè)微信賬號被封，無法登陸，需要立即檢查原因并采取相應(yīng)的措施。聯(lián)系企業(yè)微信客服可以了解違規(guī)的具體原因，并得到相應(yīng)的幫助和建議。

如果整個企業(yè)被封禁，需要進(jìn)行申訴和解封。準(zhǔn)備好企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)文件（包括營業(yè)執(zhí)照、法人身份證以及法人手持身份證、企業(yè)蓋章授權(quán)書等信息），并通過企業(yè)微信客服進(jìn)行申訴。申訴時需要詳細(xì)說明情況，并提供必要的證據(jù)和信息。企業(yè)微信客服會根據(jù)情況進(jìn)行審核和處理。

總之，對于企業(yè)微信的封號或限制問題，需要采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行處理。遵守企業(yè)微信的使用規(guī)定，避免違規(guī)行為，保護(hù)好賬號安全。

四、關(guān)于好友添加

根據(jù)提供的信息，關(guān)于加好友數(shù)量的區(qū)別，可以總結(jié)如下：

1. 好友總量：

- 個人微信的添加上限是10000人，超過3000以上會限流。

- 企業(yè)微信的單號添加的初始上限是5000人，擴(kuò)容后可達(dá)到2萬人。

- 企業(yè)可添加的總數(shù)是無上限的，但有條件限制。

2. 每日主動添加好友數(shù)量：

- 個人微信：每天最多可以添加30-40人，限制時間為24小時。

- 企業(yè)微信：新號每天最多可以添加60-300人，老號每天最多可以添加100-300人。需要注意保證一定的通過率，否則賬號可能會被降權(quán)。

3. 每日被動添加好友數(shù)量：

- 個人微信：每天最多可以接受150-180人的添加請求，限制時間為24小時。

- 企業(yè)微信：每天最多可以接受500-5000人的添加請求。需要注意的是，新號每天被添加數(shù)最好在200～400人之間，老號最好不要超過1000人。如果出現(xiàn)無法添加的情況，需要及時停止并休息一段時間。

其他一些添加方式的區(qū)別可以根據(jù)提供的圖示進(jìn)行查看。

五、亮點功能

企業(yè)微信是做私域運營的不二利器，主要有以下五個主要功能：

1. 標(biāo)簽功能：企業(yè)微信支持企業(yè)統(tǒng)一設(shè)置用戶標(biāo)簽，個人設(shè)置標(biāo)簽也可以選擇共享，還能實現(xiàn)自動打標(biāo)簽功能。通過標(biāo)簽功能，企業(yè)可以對用戶進(jìn)行分類和細(xì)分，更好地了解用戶需求，并進(jìn)行精準(zhǔn)的營銷和服務(wù)。

2. 活碼功能：企業(yè)微信支持多人活碼和群活碼功能。創(chuàng)建活碼后，企業(yè)微信后臺可以隨時更換或添加二維碼，避免同一賬號和社群短時間內(nèi)大量引流的風(fēng)險，還解決了物料需要頻繁更替的問題。活碼功能可以幫助企業(yè)實現(xiàn)多個渠道的統(tǒng)一管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

3. 社群管理：企業(yè)微信群支持諸多功能，便于運營管理。例如，可以自動發(fā)送入群歡迎語、設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)和監(jiān)測、支持自動踢出、防廣告、防騷擾等。這些功能在個人微信群中需要借助第三方工具才能實現(xiàn)，而企業(yè)微信可以直接提供，減少了風(fēng)險問題。

4. 群發(fā)功能：企業(yè)微信提供群發(fā)到客戶、群發(fā)到客戶群、企業(yè)發(fā)表到客戶朋友圈三大群發(fā)工具，可以實現(xiàn)按照標(biāo)簽群發(fā)和定時群發(fā)的功能。通過群發(fā)功能，企業(yè)可以向目標(biāo)用戶群體發(fā)送個性化的消息和推廣內(nèi)容，提高營銷效果和用戶參與度。

5. 離職/在職繼承：企業(yè)微信可以一鍵操作離職/在職客戶分配。當(dāng)有員工離職時，不會帶走他添加的客戶資源，其他員工可以自動接手離職員工的客戶，有效保護(hù)企業(yè)客戶資源不流失。這個功能可以避免因員工離職而導(dǎo)致的客戶流失和業(yè)務(wù)中斷。

隨著企業(yè)微信版本的不斷更新迭代，相信后續(xù)會推出越來越多的功能，為企業(yè)的私域運營保駕護(hù)航。

六、常見問題

1. 企業(yè)微信為什么不能添加客戶？

如果企業(yè)微信賬號無法添加客戶，存在以下幾種可能：首先，如果你一直不能添加客戶，需要查看管理員是否給你開通了‘外部聯(lián)系人’的權(quán)限；其次，如果是以前可以添加而現(xiàn)在突然不能，那么需要考慮的問題可能是賬號被封禁。

封號常見的原因包括消費者投訴、發(fā)送違規(guī)鏈接等，比如在服務(wù)消費者過程中，被消費者投訴過多可能會導(dǎo)致封號。當(dāng)然，如果你違反了使用條款或規(guī)范，例如過度添加好友，頻繁發(fā)送打招呼信息，或者發(fā)布廣告，也可能導(dǎo)致賬號被封禁。

如果你認(rèn)為賬號被誤封誤限，可以進(jìn)行申訴處理。在申訴過程中，你需要提供詳細(xì)的原因和相關(guān)的圖片證據(jù)，這是解封的關(guān)鍵和重點?？偟膩碚f，要避免封號問題，最重要的是遵守企業(yè)微信的相關(guān)規(guī)定和使用準(zhǔn)則。

2. 企業(yè)微信收費嗎？

企業(yè)微信的基礎(chǔ)功能是免費的，包括消息溝通、視頻會議、云存儲、企業(yè)郵箱等。然而，部分高級功能是需要付費的。

例如，會話內(nèi)容存檔功能就是一項收費服務(wù)。這項功能可以記錄員工和客戶之間的聊天記錄，幫助企業(yè)更好地管理客戶服務(wù)和合規(guī)性。根據(jù)購買人數(shù)和時長的不同，費用也會有所不同。以1個人1年為例，需要支付600元的費用。

此外，還有其他一些增值服務(wù)也是需要付費的，比如企業(yè)微信直播、企業(yè)微信小程序開發(fā)等。這些服務(wù)通常按照使用量或者使用時間來計費。

總的來說，企業(yè)微信提供了豐富的免費功能，同時也提供了一些增值的付費服務(wù)，可以根據(jù)企業(yè)的實際需求進(jìn)行選擇和使用。

3. 1個身份證可以注冊幾個企業(yè)微信？

?個身份證可以認(rèn)證5個微信，每個微信可以開通?個企業(yè)微信。

4. 賬號注冊多久可以正常使用？

一般提前1周左右注冊企業(yè)微信賬號即可。根據(jù)每天新增客戶數(shù)量進(jìn)行估算，提前分批注冊。

5. 企業(yè)微信能打開小程序嗎？

需要跳轉(zhuǎn)到個人微信進(jìn)行授權(quán)，且個人微信和企業(yè)微信賬號綁定需要一致。

6. 企業(yè)微信可以轉(zhuǎn)賬或發(fā)紅包嗎？

可以。通常是從個人微信錢包內(nèi)支付紅包，也可以借助第三方軟件功能實現(xiàn)從企業(yè)賬號內(nèi)扣款。

7. 歡迎語包含哪些內(nèi)容易導(dǎo)致受限？

設(shè)置的歡迎語包含“返利”、“紅包”、“優(yōu)惠券”、“簽到”等關(guān)鍵詞，非常容易被判定為營銷號，直接發(fā)送鏈接也很危險。

8. 哪些行為會導(dǎo)致企業(yè)微信賬號受限？

注冊30天內(nèi)的賬號頻繁加好友；1小時主動添加超過40人；綁定企業(yè)微信的個人微信出現(xiàn)異常；進(jìn)行頻繁拉群的操作以上，希望對你有幫助。

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