1.新裝crm如果這里未點(diǎn)[管理]按鈕設(shè)置顯示模塊,控制臺(tái)會(huì)報(bào)錯(cuò)(ps:1.2版本新安裝oa系統(tǒng)的情況,如果設(shè)置一次后,在取消則不會(huì)報(bào)錯(cuò))
2.點(diǎn)擊客戶(hù)/合同名稱(chēng)后,彈出的詳情頁(yè)面建議改為禁止編輯,如果需要修改的話,點(diǎn)擊頁(yè)面底部[編輯]按鈕進(jìn)行編輯,避免誤操作導(dǎo)致數(shù)據(jù)被修改。也可以增加用戶(hù)的心理安慰(如果點(diǎn)開(kāi)查看內(nèi)容時(shí)內(nèi)容可以隨意修改,操作這個(gè)板塊時(shí)就會(huì)很小心翼翼,避免誤改了設(shè)置)
3.云盤(pán)開(kāi)放更多格式上傳(格式最好可以在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置),云盤(pán)完善常用格式后,基本我們可以把百度網(wǎng)盤(pán)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到陀螺匠中了
4.文件在回收站中刪除后,對(duì)應(yīng)的阿里云oss中還是存在,未刪除。
5.附件內(nèi)容,建議同步至云盤(pán)中(單獨(dú)文件夾存放,無(wú)權(quán)限更改。文件為:附件相關(guān)→客戶(hù)附件→xxx客戶(hù)(客戶(hù)名稱(chēng),根據(jù)所屬權(quán)限是否可查看)→上傳的對(duì)應(yīng)附件),這樣方便統(tǒng)一入口可以下載對(duì)應(yīng)合同、簽字單、掃描件。也可以把對(duì)應(yīng)客戶(hù)相關(guān)資料上傳至此文件夾
6.付款提醒下的續(xù)費(fèi)提醒,建議增加一個(gè)【續(xù)費(fèi)周期】的列表選項(xiàng),可以選擇【無(wú)】、【自由】、【年】、【月】、【周】、【自定義】
選項(xiàng)說(shuō)明:
無(wú):代表到期點(diǎn)【付款】時(shí)無(wú)需創(chuàng)建下次續(xù)費(fèi)提醒
自由:則在點(diǎn)擊【付款】按鈕時(shí)續(xù)費(fèi)時(shí)間可以隨意填寫(xiě)
年:如果續(xù)費(fèi)提醒日期為:2023年12月12號(hào),到期點(diǎn)【付款】按鈕后,自動(dòng)創(chuàng)建2024年12月12號(hào)的到期提醒。
月、周的規(guī)則跟年類(lèi)似。
自定義:自定義填寫(xiě)到期時(shí)間,如果填寫(xiě)90天,點(diǎn)擊付款后自動(dòng)創(chuàng)建一個(gè)90天后的到期提醒(日期為上個(gè)到期提醒截至?xí)r間往后一天+90天)。
8.建議對(duì)客戶(hù)、合同明細(xì)增加【操作記錄】板塊,對(duì)這個(gè)客戶(hù)或者這個(gè)客戶(hù)的合同的所有操作記錄,都可以在【操作記錄】中查看。保障企業(yè)的數(shù)據(jù)安全
例如:張三員工修改了【測(cè)試客戶(hù)】的信息,把【測(cè)試客戶(hù)】改成了【測(cè)試集團(tuán)】
則【操作記錄】中就有對(duì)應(yīng)信息:
時(shí)間 操作人 操作類(lèi)型 詳情
2023年11月23日18點(diǎn)19分50秒 張三 查看 查看了【測(cè)試客戶(hù)】
2023年11月23日18點(diǎn)20分12秒 張三 修改 客戶(hù)名稱(chēng):測(cè)試客戶(hù)→測(cè)試集團(tuán)
2023年11月23日18點(diǎn)21分32秒 張三 新增 新增合同:測(cè)試集團(tuán)陀螺匠銷(xiāo)售合同,金額:11111元.....
2023年11月23日18點(diǎn)22分12秒 張三 付款 合同付款:張三對(duì)測(cè)試集團(tuán)陀螺匠銷(xiāo)售合同提交付款1111元
ps:日志(操作記錄)是企業(yè)一個(gè)重要的功能,在發(fā)現(xiàn)異常時(shí)能審計(jì)出很多問(wèn)題。比如下面這個(gè)截圖就是別家軟件的日志截圖。對(duì)每一個(gè)模塊下的每一個(gè)單據(jù)都有【日志】按鈕,點(diǎn)擊后可以看到對(duì)這個(gè)單據(jù)的所有操作記錄(例如:查看記錄(部分板塊會(huì)統(tǒng)計(jì))、修改記錄、添加記錄、審核記錄、刪除記錄等等)!
9.物資管理缺少資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)功能,不能定期或臨時(shí)對(duì)庫(kù)存商品實(shí)際數(shù)量進(jìn)行清查、清點(diǎn)。
物品缺少、什么時(shí)候缺少的都沒(méi)辦法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和管控。
10.配置了阿里云oss,上傳左上角LOGO,添加客戶(hù)附件、公告首圖都提示上傳失敗,但在云盤(pán)中上傳所有相關(guān)文件都正常,除了云盤(pán)外都提示失敗
11.客戶(hù)導(dǎo)入模板,時(shí)間格式限制太死,稍微不對(duì)導(dǎo)入就容易報(bào)錯(cuò):local.ERROR: 導(dǎo)入失敗:date(): Argument #2 ($timestamp) must be of type ?int, string given ,但前臺(tái)會(huì)返回提示”導(dǎo)入成功“。建議優(yōu)化一下支持更多時(shí)間格式導(dǎo)入,并且導(dǎo)入失敗的話就返回對(duì)應(yīng)失敗的原因!
12.各種提醒不會(huì)發(fā)送短信消息至手機(jī)上,只有站內(nèi)提醒。
這是相關(guān)日志:
13.手機(jī)端點(diǎn)擊【代辦】進(jìn)入到詳情頁(yè)面后,底部還有一部分內(nèi)容被遮擋,無(wú)法通過(guò)上下滑動(dòng)頁(yè)面,把底部的內(nèi)容滑動(dòng)上來(lái)。
14.點(diǎn)擊底部菜單【消息】,再點(diǎn)擊【客戶(hù)合同】,最后點(diǎn)擊詳情頁(yè)面中的對(duì)應(yīng)提醒,跳轉(zhuǎn)的是【發(fā)票】模塊,而不是對(duì)應(yīng)合同的到期提醒板塊
↓這是現(xiàn)在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面↓
??↓這是應(yīng)該跳轉(zhuǎn)到的頁(yè)面↓??
15.手機(jī)端的【企業(yè)動(dòng)態(tài)】模塊沒(méi)有【全部】的選項(xiàng),員工需要一個(gè)一個(gè)點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)選項(xiàng)才能看到內(nèi)容。