用戶在小程序端提問后,如果退出了聊天界面,收到客服回復后就沒有任何提醒,只有重新回到聊天界面或者在個人中心站內信才可以看到,這樣很影響用戶體驗,容易錯單。能不能增加一個客服回復的訂閱消息提醒,或者何京東小程序一樣,弄一個頂部狀態(tài)欄的彈窗加聲音提醒,這樣就很方便了。


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主編小白 最后編輯于2023-11-20 22:49:24
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作者 管理員 企業(yè)
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