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CRMEB 多店版v3.1正式發(fā)布!新版本上線啦????

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??多店版新動(dòng)態(tài)~~

CRMEB 多店版v3.1正式發(fā)布!新版本安排!

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在v3.1新版本中,我們對(duì)多店版后臺(tái)菜單布局進(jìn)行了全面調(diào)整,讓系統(tǒng)菜單導(dǎo)航更清晰明了,企業(yè)管理輕松高效。新增加的三大運(yùn)營模式,能靈活適配不同門店運(yùn)營需求;進(jìn)店規(guī)則設(shè)置,有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)性化客戶管理,精準(zhǔn)判斷客戶需求及喜好,提高客戶留存及轉(zhuǎn)化,以及眾多功能新增及優(yōu)化,都將幫助企業(yè)更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)客戶,提升客戶體驗(yàn),促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。今天,多店版v3.1正式上線,期待已久的朋友們快來更新升級(jí)吧!

另外,大家對(duì)CRMEB 多店版有哪些需求建議,歡迎來評(píng)論區(qū)????留言反饋,我們的產(chǎn)品經(jīng)理在這里等著大家哦~~


演示站:

后臺(tái): http://multi-store.crmeb.net/admin

賬號(hào):demo

密碼:crmeb.com


H5端:http://multi-store.crmeb.net



新增功能

一、后臺(tái)布局調(diào)整

在多店版 v3.1新版本中,我們對(duì)多店版管理后臺(tái)菜單進(jìn)行了全面調(diào)整。

新增“店鋪”一級(jí)菜單,主要包含店鋪裝修、推廣中心、素材管理、系統(tǒng)表單和組織架構(gòu)5大板塊內(nèi)容;

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新增“商城”一級(jí)菜單,將商城商品管理,平臺(tái)、門店及供應(yīng)商所有訂單管理,商城設(shè)置匯總到一個(gè)菜單中;

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新增“CRM”一級(jí)菜單,匯聚所有與客戶有關(guān)的功能,包含用戶統(tǒng)計(jì)面板、用戶管理、客戶運(yùn)營、企業(yè)微信、會(huì)員體系、卡券中心及資產(chǎn)管理7大板塊內(nèi)容。

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新增“內(nèi)容”一級(jí)菜單,包含短視頻管理、文章管理、直播管理及公眾號(hào)等方面內(nèi)容。

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客服管理歸入“員工”一級(jí)菜單下,另外,其它菜單所包含的內(nèi)容也做了相應(yīng)調(diào)整。

2、后臺(tái)的左側(cè)菜單調(diào)整為兩列模式,能更清楚地了解各菜單下的內(nèi)容分布,快速找到想要尋找的子菜單。

3、增加四級(jí)菜單顯示,使系統(tǒng)菜單導(dǎo)航更加清晰、高效,也提升了用戶體驗(yàn)和管理效率。

4、后臺(tái)的左側(cè)菜單,和頂部的logo區(qū)域進(jìn)行分離,菜單收起不影響頂部logo。

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5、增加配置引導(dǎo)頁面,提升商城系統(tǒng)的易用性和用戶體驗(yàn),降低用戶配置系統(tǒng)的難度和時(shí)間成本。

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二、運(yùn)營模式管理

商城增加運(yùn)營模式選擇功能,可以根據(jù)需求自由選擇不同運(yùn)營模式。

1、多門店+平臺(tái)網(wǎng)店模式

選擇此運(yùn)營模式時(shí),商城主要展示平臺(tái)商品,用戶進(jìn)入商城即可查看、購買平臺(tái)商品;若用戶想要查看某個(gè)門店的商品,可以通過門店列表進(jìn)入各門店,查看并購買門店商品。

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2、單門店+平臺(tái)網(wǎng)店模式

選擇此運(yùn)營模式時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)后臺(tái)設(shè)置的進(jìn)店規(guī)則判斷出一個(gè)最佳適配門店,此時(shí),商城展示的就是平臺(tái)商品+該用戶最佳適配門店的商品,不同用戶能看到的門店也會(huì)有所不同,當(dāng)然,在此種模式下,其他門店的商品無法查看。

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3、單店模式

在單店模式下,當(dāng)用戶進(jìn)入商城后,系統(tǒng)會(huì)按照后臺(tái)設(shè)置的進(jìn)店規(guī)則判斷出最佳適配門店,用戶可查看并購買該門店的商品,無法查看平臺(tái)和其他門店的商品。

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三、進(jìn)店規(guī)則

1、規(guī)則配置

(1)平臺(tái)端新增進(jìn)店規(guī)則配置。客戶登錄商城時(shí),系統(tǒng)按照設(shè)定的規(guī)則逐一判斷,客戶將進(jìn)入符合規(guī)則要求的對(duì)應(yīng)門店。

(2)規(guī)則內(nèi)容包含:歸屬、帶參、歷史緩存、推薦地區(qū)、用戶定位以及保底的規(guī)則設(shè)置。

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2、歸屬門店

(1)平臺(tái)端增加歸屬門店綁定、換綁規(guī)則設(shè)定,用戶觸發(fā)設(shè)定條件時(shí),即綁定、換綁歸屬門店。

(2)平臺(tái)端可于用戶列表查看歸屬門店變更記錄

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(3)門店端新增歸屬用戶信息

3、區(qū)域

平臺(tái)端增加區(qū)域設(shè)置,區(qū)域內(nèi)可添加多個(gè)門店,可設(shè)置區(qū)域隔離。隔離后用戶只可切換該區(qū)域內(nèi)的門店。

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四、門店隔離

1、門店列表新增門店隔離開關(guān),設(shè)置門店隔離后,此門店在門店列表中將不再顯示,僅可通過門店推廣碼進(jìn)入。

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2、用戶進(jìn)入隔離門店后看不到其他門店的商品,購買商品時(shí)不可選擇其他門店,不可切換至其他門店。


五、門店商品分類

1、平臺(tái)端

門店列表頁增加“自建商品分類”開關(guān),開啟后門店端可自由創(chuàng)建商品分類。

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2、門店端

(1)新增商品分類模塊。門店初始創(chuàng)建時(shí),自動(dòng)同步平臺(tái)商品分類。

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(2)門店商品:區(qū)分平臺(tái)商品分類與門店商品分類。其中,門店商品分類可選擇自建分類。

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3、用戶端

門店相關(guān)的移動(dòng)端頁面均展示門店商品分類。如:門店主頁、拼單頁、桌碼頁、收銀臺(tái)等。


六、余額開關(guān)

1、平臺(tái)端加盟店門店列表增加“使用平臺(tái)會(huì)員余額”開關(guān)

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2、關(guān)閉開關(guān)后,用戶于加盟店購買商品時(shí)不顯示余額支付方式。

七、供應(yīng)商

1、供應(yīng)商結(jié)算價(jià)

供應(yīng)商端商品列表、訂單詳情增加商品結(jié)算價(jià)顯示。

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2、供應(yīng)商密碼

供應(yīng)商后臺(tái)可修改供應(yīng)商登錄密碼

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3、供應(yīng)商商品

平臺(tái)端編輯供應(yīng)商商品,增加營銷設(shè)置??稍O(shè)置贈(zèng)送積分、優(yōu)惠券,可開啟是否限購、預(yù)售或進(jìn)行優(yōu)品推薦。

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八、商品品牌

1、移動(dòng)端商品列表增加商品品牌標(biāo)識(shí),使用戶能一目了然地識(shí)別出商品所屬品牌,增強(qiáng)商品信息透明度。

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2、后臺(tái)商品列表增加商品品牌批量設(shè)置,方便商家批量管理商品,簡化操作流程,提升管理效率。

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九、首頁DIY增加門店列表組件

商城首頁DIY裝修中增加“門店列表”組件,有3種門店列表組件樣式可自由選擇使用,支持自由調(diào)節(jié)組件展示內(nèi)容和格式。

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優(yōu)化功能

(1)優(yōu)化:收銀臺(tái)適配商米收銀機(jī)(D2S、D3)

(2)優(yōu)化:商品采集時(shí)增加商品參數(shù)采集

(3)優(yōu)化:移動(dòng)端懸浮菜單樣式增多,新增移動(dòng)端懸浮菜單自定義設(shè)計(jì)功能。

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(4)調(diào)整:商品管理調(diào)整,商品上下架不影響活動(dòng)商品的創(chuàng)建和顯示。

(5)優(yōu)化:H5、APP用戶登錄校驗(yàn)提示

(6)優(yōu)化:在秒殺活動(dòng)中添加商品時(shí),商品各規(guī)格增加參與活動(dòng)開關(guān),商家可自由選擇部分規(guī)格商品參與秒殺活動(dòng)。

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(7)優(yōu)化:商品分類頁面、SVIP頁面、推薦模塊顯示商品付費(fèi)會(huì)員價(jià)。

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(8)優(yōu)化:用戶等級(jí)進(jìn)度增加狀態(tài)顯示

(9)優(yōu)化:在平臺(tái)添加或編輯商品時(shí),如果商品的配送方式未選擇【快遞】配送方式,在【適用門店】設(shè)置中則會(huì)隱藏“僅平臺(tái)適用”選項(xiàng)。

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(10)優(yōu)化:商品銷量顯示平臺(tái)+門店的商品總銷量

(11)優(yōu)化:收藏列表頁面,已下架的商品展示置灰并提示已失效。

(12)優(yōu)化:加盟門店后臺(tái)-新增商品頁面增加分銷傭金提醒

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(13)優(yōu)化:用戶參與拼團(tuán)失敗后,系統(tǒng)將自動(dòng)為用戶進(jìn)行退款操作。

(14)優(yōu)化:門店自建商品使用積分抵扣后,積分抵扣的金額改為由平臺(tái)承擔(dān)。

(15)優(yōu)化:桌碼訂單未結(jié)賬時(shí),店員可于收銀臺(tái)操作刪除商品。

(16)優(yōu)化:門店配送方式設(shè)置優(yōu)化,平臺(tái)和門店均可自由選擇【門店配送+到店核銷】、【門店配送】或【到店核銷】方式,門店配送不作為強(qiáng)制選擇。

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(17)優(yōu)化:用戶申請(qǐng)退款時(shí)【退款說明】設(shè)為非必填

(18)優(yōu)化:平臺(tái)后臺(tái)訂單列表增加“門店名稱/供應(yīng)商名稱”、“買家備注”及“商家備注”內(nèi)容項(xiàng)。

(19)優(yōu)化:線下支付設(shè)置中增加【僅到店核銷】開關(guān),打開此開關(guān)后,僅選擇到店核銷配送方式的訂單可使用線下支付,其它配送方式訂單不可使用。關(guān)閉后,所有配送方式的訂單均可使用線下支付。

(20)優(yōu)化:平臺(tái)后臺(tái)門店列表增加搜索功能

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(21)優(yōu)化:平臺(tái)端和門店端的核銷訂單詳情增加核銷記錄

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(22)優(yōu)化:移動(dòng)端商品詳情頁商品原價(jià)改為劃線價(jià)

(23)優(yōu)化:警戒庫存商品、售罄商品按照 SKU 的商品庫存數(shù)量來進(jìn)行判斷。

(24)優(yōu)化:商品增加規(guī)格值,原有商品規(guī)格信息仍會(huì)保留。

(25)優(yōu)化:活動(dòng)分享海報(bào)交互優(yōu)化,海報(bào)樣式調(diào)整并重新設(shè)計(jì)。

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(26)優(yōu)化:PC端商品的加載轉(zhuǎn)圈,換成默認(rèn)靜態(tài)圖。

(27)優(yōu)化:導(dǎo)航主要頁面增加下拉刷新

(28)優(yōu)化:線下支付訂單,可通過消息提醒商家。

(29)優(yōu)化:素材中心本地視頻的封面優(yōu)化,默認(rèn)獲取視頻第一幀為視頻封面。

(30)優(yōu)化:素材中心刪除視頻時(shí),同時(shí)徹底刪除源文件。

(31)優(yōu)化:梳理對(duì)外接口,增加用戶單點(diǎn)登錄優(yōu)化,主要用于商城嵌入到其他系統(tǒng),作為商城模塊使用。

(32)優(yōu)化:平臺(tái)端及供應(yīng)商端的售后列表頁增加【售后原因】篩選條件

(33)優(yōu)化:【聯(lián)系客服】頁面頂部增加返回按鈕

(34)優(yōu)化:移動(dòng)端地址管理,增加復(fù)制粘貼地址快速識(shí)別功能。

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(35)優(yōu)化:營銷活動(dòng)好友查看分享頁面,左上角增加返回商城首頁按鈕。

(36)優(yōu)化:平臺(tái)管理后臺(tái)及門店管理后臺(tái)【添加商品】-【營銷設(shè)置】-【關(guān)聯(lián)用戶標(biāo)簽】選項(xiàng)增加注釋說明。

(37)優(yōu)化:商品規(guī)格名稱支持編輯

(38)優(yōu)化:訂單詳情 > 商品信息增加商品編碼展示

(39)優(yōu)化:會(huì)員等級(jí)上傳圖標(biāo)欄位增加建議尺寸

(40)優(yōu)化:付費(fèi)會(huì)員頁面增加會(huì)員協(xié)議入口

(41)優(yōu)化:商品評(píng)論頁面增加用戶等級(jí)會(huì)員、付費(fèi)會(huì)員標(biāo)識(shí)

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(42)優(yōu)化:素材中心樣式優(yōu)化,增加圖片模糊搜索功能。

(43)優(yōu)化:在商品詳情頁自動(dòng)領(lǐng)取適用于該商品的最佳優(yōu)惠券

(44)優(yōu)化:首頁裝修組件添加鏈接時(shí),可支持直接輸入鏈接,也可點(diǎn)擊右側(cè)鏈接圖標(biāo)選擇已有商城鏈接。

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(45)優(yōu)化:對(duì)外接口密碼回顯,token獲取提示。

(46)優(yōu)化:當(dāng)處于【待收貨】狀態(tài)的訂單申請(qǐng)售后之后,在用戶移動(dòng)端、后臺(tái)訂單詳情中點(diǎn)擊【確認(rèn)收貨】按鈕時(shí)進(jìn)行卡控,不能進(jìn)行確認(rèn)收貨操作。

(47)優(yōu)化:個(gè)人中心頁面樣式三,移動(dòng)端點(diǎn)擊“查看會(huì)員權(quán)限”可跳轉(zhuǎn)至付費(fèi)會(huì)員頁面。

(48)優(yōu)化:在【分銷員管理】-【推廣人數(shù)統(tǒng)計(jì)】中。設(shè)定一級(jí)分銷時(shí),推廣用戶數(shù)量僅統(tǒng)計(jì)一級(jí)。設(shè)定二級(jí)分銷時(shí),推廣用戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)一二級(jí)。

(49)優(yōu)化:在首頁裝修的商品列表、商品選項(xiàng)卡、砍價(jià)、拼團(tuán)、預(yù)售、秒殺、積分商城組件中,當(dāng)商品列表選擇兩列展示樣式時(shí),商品標(biāo)題展示為兩行。

(50)優(yōu)化:專題頁底部菜單讀取商家自己設(shè)置的菜單配置

(51)優(yōu)化:商品詳情頁選擇規(guī)格圖后,規(guī)格圖片增加規(guī)格名稱提示。

(52)優(yōu)化:拼團(tuán)活動(dòng)添加頁面,推薦按鈕增加提示語。

(53)優(yōu)化:擴(kuò)大購物車加減號(hào)可點(diǎn)擊區(qū)域

(54)優(yōu)化:待評(píng)價(jià)、已完成訂單詳情頁面底部增加查看物流入口

(55)優(yōu)化:新人禮頁面增加規(guī)則展示

(56)優(yōu)化:進(jìn)入小程序后,右上角顯示“點(diǎn)擊添加到我的小程序”彈窗。

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CRMEB-官方發(fā)布 最后編輯于2024-11-22 14:13:50

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