平臺優(yōu)惠券
一、功能介紹
注:v2.0版本新增功能
平臺優(yōu)惠券是平臺營銷功能之一,優(yōu)惠券類型包括:通用券、品類券、跨店券
二、操作流程
1. 添加優(yōu)惠券
位置:平臺后臺>營銷>優(yōu)惠券>優(yōu)惠券列表
說明:可添加不同類型優(yōu)惠券,設(shè)置優(yōu)惠券面值、使用門檻、有效期、是否限時(shí)限量、優(yōu)惠券獲取方式、是否開啟。
2. 發(fā)送優(yōu)惠券
位置:平臺后臺>用戶>用戶列表
說明:先選中用戶-再點(diǎn)擊發(fā)送優(yōu)惠券-選擇需要發(fā)送的優(yōu)惠券
3. 移動(dòng)端展示優(yōu)惠券
位置:平臺后臺>商城首頁>更多優(yōu)惠券>領(lǐng)券中心
說明:
(1)優(yōu)惠券分類包括:全部、通用券、品類券、跨店券、店鋪券
(2)通用券、品類券、跨店券分別為平臺創(chuàng)建的優(yōu)惠券;店鋪券是商家創(chuàng)建的優(yōu)惠券,店鋪券包括:店鋪的通用券和商品券
(3)領(lǐng)券中心優(yōu)惠券展示順序按創(chuàng)建時(shí)間展示,最新創(chuàng)建的在最上面展示。
(4)品類券、跨店券、店鋪券中優(yōu)惠商品展示的優(yōu)先順序?yàn)椋?br>平臺推薦星級>平臺排序最大到小>銷量從高到低>創(chuàng)建時(shí)間最新優(yōu)先
三、功能說明
1.優(yōu)惠券類型
(1)通用券:指適用于平臺所有店鋪、所有商品、所有用戶;
(2)品類券:指適用于某一品類的優(yōu)惠券;選擇商品分類,分類可多選,也可單選;可選擇一級分類,也可選擇到二級、或三級分類。
(3)跨店券:指適用于某部分店鋪的優(yōu)惠券;可按條件篩選:包括通過商戶分類、店鋪類型、商戶類別進(jìn)行選擇;可指定店鋪,通過搜索添加指定店鋪使用優(yōu)惠券。
2. 優(yōu)惠券獲取方式
(1) 手動(dòng)領(lǐng)?。褐敢杂脩纛I(lǐng)取方式獲得的優(yōu)惠券;
(2) 新人券:指用戶注冊平臺后第一次進(jìn)入商城首頁立即自動(dòng)獲得的優(yōu)惠券。
3. 優(yōu)惠券的使用
(1)平臺優(yōu)惠券的成本由平臺承擔(dān);商戶對賬單詳情里 收入項(xiàng)有平臺優(yōu)惠券補(bǔ)貼;平臺對賬單詳情里 支出項(xiàng)有平臺優(yōu)惠券支出。
(2)平臺優(yōu)惠券與商戶優(yōu)惠券可疊加使用,但平臺優(yōu)惠券只能使用1張,不分優(yōu)惠券類型;(目前商戶優(yōu)惠券的店鋪券和商品券可疊加使用),即一個(gè)商品最多可同時(shí)使用3張優(yōu)惠券,1張店鋪券、1張商品券,1張平臺優(yōu)惠券。
(3)優(yōu)惠券領(lǐng)券中心移動(dòng)端展示樣式以帶有商品的樣式為主,所以當(dāng)設(shè)置的優(yōu)惠券下面沒有添加商品時(shí),該優(yōu)惠券不會(huì)展示在領(lǐng)券中心,因此需及時(shí)在商戶后臺添加商品,商品審核并上架后,相關(guān)優(yōu)惠券會(huì)自動(dòng)展示在領(lǐng)券中心。
商戶優(yōu)惠券
添加優(yōu)惠券
優(yōu)惠券模板
位置:商戶平臺>營銷 > 優(yōu)惠券 > 優(yōu)惠券列表
添加優(yōu)惠券
**優(yōu)惠券類別:店鋪券、商品券
店鋪券
店鋪券:可選擇多個(gè)商品
商品券:可選擇多個(gè)商品
發(fā)布優(yōu)惠券
商戶平臺>營銷 > 優(yōu)惠券 > 優(yōu)惠券列表
領(lǐng)取及使用
優(yōu)惠券領(lǐng)取方式
公眾號:首次關(guān)注贈(zèng)送;商品詳情頁領(lǐng)取
小程序:商品詳情頁領(lǐng)取
優(yōu)惠券使用
用戶購買產(chǎn)品下單時(shí),選擇優(yōu)惠券直接抵扣支付金額
發(fā)放優(yōu)惠券
商家主動(dòng)給用戶發(fā)放優(yōu)惠券
位置:商戶后臺>用戶>用戶管理
第一步: 先選擇發(fā)送對象,可單選、可本頁全選、可全部全選
第二步:選擇需發(fā)送的優(yōu)惠券
第三步:點(diǎn)擊發(fā)送,確認(rèn)發(fā)送
查看優(yōu)惠券發(fā)放記錄
位置:商戶后臺>營銷>優(yōu)惠券>優(yōu)惠券發(fā)放記錄
功能:
1.可查看優(yōu)惠券名稱、類型、發(fā)放時(shí)間、有效期、發(fā)放數(shù)量、發(fā)放對象及使用記錄;
2.當(dāng)篩選條件為“無”時(shí),表示商家單獨(dú)選擇用戶作為發(fā)放對象,具體用戶昵稱可通過使用記錄查看;
當(dāng)篩選條件為用戶標(biāo)簽等信息時(shí),表示商家將優(yōu)惠券發(fā)給了這類標(biāo)簽或特點(diǎn)的用戶,具體用戶昵稱可通過使用記錄查看;