推薦應(yīng)用
我們以前用的53KF系統(tǒng)，現(xiàn)在官網(wǎng)這個(gè)出來(lái)了自帶的客服系統(tǒng)非常好，可以直接對(duì)接商城里的產(chǎn)品和客戶。
建議官網(wǎng)開(kāi)發(fā)出一套官網(wǎng)統(tǒng)一的：APP和PC端exe客服平臺(tái)。
然后我們每個(gè)商城在登錄的時(shí)候，綁定自己的域名和對(duì)應(yīng)賬號(hào)（主賬號(hào)里面可以添加子客服賬號(hào)、也可以查看留言和聊天記錄），這樣每個(gè)商城就對(duì)接上自己商城的產(chǎn)品和客戶溝通了。
后期可以少量付費(fèi)使用也沒(méi)問(wèn)題。這樣減少我們?nèi)ザ_(kāi)客服系統(tǒng)的時(shí)間和各方面的成本。
以及消息聲音提醒設(shè)置等等。還有就是軟件里可以看實(shí)時(shí)客戶在瀏覽哪個(gè)網(wǎng)頁(yè)。這個(gè)53客服里有，我們可以借鑒。
直接拿來(lái)就用。會(huì)更方便。感謝！
李易蔓 最后編輯于2022-10-07 16:56:47
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