親愛(ài)的用戶朋友們:
首先,我們衷心感謝大家長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)CRMEB的持續(xù)關(guān)注與熱情支持。我們深知,每一個(gè)期待背后,都承載著您對(duì)CRMEB產(chǎn)品不斷進(jìn)步與優(yōu)化的深切期盼。您的信任與耐心等待,也是我們精心打磨新版本的不竭動(dòng)力!
今天,我們給大家?guī)?lái)了CRMEB 多店版 v3.1的詳解版更新預(yù)告!在此新版本中,我們對(duì)多店版后臺(tái)管理菜單進(jìn)行了全新調(diào)整,還新增了運(yùn)營(yíng)模式選擇、進(jìn)店規(guī)則設(shè)置、首頁(yè)DIY門(mén)店列表組件等多項(xiàng)功能及40余項(xiàng)功能優(yōu)化。現(xiàn)在,多店版項(xiàng)目組的小伙伴們已經(jīng)在如火如荼的開(kāi)發(fā)中,若有新的動(dòng)態(tài),我們也會(huì)第一時(shí)間分享給大家,敬請(qǐng)期待!再次感謝您一直以來(lái)的支持與陪伴,讓我們共同期待CRMEB 多店版 v3.1的華麗蛻變!
新增功能
一、后臺(tái)布局調(diào)整
1、 后臺(tái)菜單調(diào)整
在多店版 v3.1新版本中,我們對(duì)多店版管理后臺(tái)菜單進(jìn)行了大幅度調(diào)整。
新增“店鋪”一級(jí)菜單,主要包含店鋪裝修、推廣中心、素材管理、系統(tǒng)表單和組織架構(gòu)5大板塊內(nèi)容;
新增“商城”一級(jí)菜單,將商城商品管理,平臺(tái)、門(mén)店及供應(yīng)商所有訂單管理,商城設(shè)置匯總到一個(gè)菜單中;
新增“CRM”一級(jí)菜單,將與客戶有關(guān)的功能匯總,包含用戶統(tǒng)計(jì)面板、用戶管理運(yùn)營(yíng)、企業(yè)微信、會(huì)員體系、卡券中心及資產(chǎn)管理7大板塊內(nèi)容。
客服管理歸入“員工”一級(jí)菜單下,另外,其它菜單所包含的內(nèi)容也做了相應(yīng)調(diào)整。
2、后臺(tái)的左側(cè)菜單調(diào)整為兩列模式
3、增加四級(jí)菜單顯示
4、后臺(tái)的左側(cè)菜單,和底部的logo區(qū)域進(jìn)行分離,菜單收起不影響頂部logo。
5、增加配置引導(dǎo)頁(yè)面
二、新增運(yùn)營(yíng)模式
商城增加運(yùn)營(yíng)模式選擇功能,可以根據(jù)需求自由選擇不同運(yùn)營(yíng)模式。
1、多門(mén)店+平臺(tái)網(wǎng)店模式
選擇此運(yùn)營(yíng)模式時(shí),商城主要展示平臺(tái)商品,用戶進(jìn)入商城即可查看、購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)商品;若用戶想要查看某個(gè)門(mén)店的商品,可以通過(guò)門(mén)店列表進(jìn)入各門(mén)店,查看并購(gòu)買(mǎi)門(mén)店商品。
2、單門(mén)店+平臺(tái)網(wǎng)店模式
選擇此運(yùn)營(yíng)模式時(shí),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)后臺(tái)設(shè)置的進(jìn)店規(guī)則判斷出一個(gè)最佳適配門(mén)店,此時(shí),商城展示的就是平臺(tái)商品+該用戶最佳適配門(mén)店的商品,不同用戶能看到的門(mén)店也會(huì)有所不同,當(dāng)然,在此種模式下,其他門(mén)店的商品無(wú)法查看。
3、單店模式
在單店模式下,當(dāng)用戶進(jìn)入商城后,系統(tǒng)會(huì)按照后臺(tái)設(shè)置的進(jìn)店規(guī)則判斷出最佳適配門(mén)店,用戶可查看并購(gòu)買(mǎi)該門(mén)店的商品,無(wú)法查看平臺(tái)和其他門(mén)店的商品。
三、進(jìn)店規(guī)則
1、規(guī)則配置
(1)平臺(tái)端新增進(jìn)店規(guī)則配置??蛻暨M(jìn)店時(shí),系統(tǒng)按照設(shè)定的規(guī)則逐一判斷,引導(dǎo)客戶進(jìn)入商家期望的門(mén)店。
(2)規(guī)則內(nèi)容包含:歸屬、帶參、歷史緩存、推薦地區(qū)、用戶定位以及保底的規(guī)則設(shè)置。
2、歸屬門(mén)店
(1)平臺(tái)端增加歸屬門(mén)店綁定、換綁規(guī)則設(shè)定,用戶觸發(fā)設(shè)定條件時(shí),即綁定、換綁歸屬門(mén)店。
(2)平臺(tái)端可于用戶列表查看歸屬門(mén)店變更記錄
(3)門(mén)店端新增歸屬用戶信息
3、區(qū)域
平臺(tái)端增加區(qū)域設(shè)置,區(qū)域內(nèi)可添加多個(gè)門(mén)店,可設(shè)置區(qū)域隔離。隔離后用戶只可切換該區(qū)域內(nèi)的門(mén)店。
四、門(mén)店隔離
1、門(mén)店列表新增門(mén)店隔離開(kāi)關(guān),設(shè)置門(mén)店隔離后,此門(mén)店在門(mén)店列表中將不再顯示,僅可通過(guò)門(mén)店推廣碼進(jìn)入。
2、用戶進(jìn)入隔離門(mén)店后看不到其他門(mén)店的商品,購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)不可選擇其他門(mén)店,不可切換至其他門(mén)店。
五、門(mén)店商品分類(lèi)
1、平臺(tái)端
門(mén)店列表頁(yè)增加自建分類(lèi)開(kāi)關(guān),開(kāi)啟后門(mén)店端可自建商品分類(lèi)。
2、門(mén)店端
(1)新增商品分類(lèi)模塊。門(mén)店初始創(chuàng)建時(shí),自動(dòng)同步平臺(tái)商品分類(lèi)。
(2)門(mén)店商品:區(qū)分平臺(tái)商品分類(lèi)與門(mén)店商品分類(lèi)。其中,門(mén)店商品分類(lèi)可選擇自建分類(lèi)。
3、用戶端
門(mén)店相關(guān)的移動(dòng)端頁(yè)面均展示門(mén)店商品分類(lèi)。如:門(mén)店主頁(yè)、拼單頁(yè)、桌碼頁(yè)、收銀臺(tái)等。
六、余額開(kāi)關(guān)
1、平臺(tái)端加盟店門(mén)店列表增加“使用平臺(tái)會(huì)員余額”開(kāi)關(guān)
2、關(guān)閉開(kāi)關(guān)后,用戶于加盟店購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)不顯示余額支付方式。
七、門(mén)店列表組件
首頁(yè)DIY增加門(mén)店列表組件
八、供應(yīng)商
1、供應(yīng)商結(jié)算價(jià)
供應(yīng)商端商品列表、訂單詳情增加商品結(jié)算價(jià)顯示
2、供應(yīng)商密碼
供應(yīng)商后臺(tái)可修改供應(yīng)商登錄密碼
3、供應(yīng)商商品
平臺(tái)端編輯供應(yīng)商商品,增加營(yíng)銷(xiāo)設(shè)置。
九、商品品牌
1、移動(dòng)端商品詳情頁(yè)增加品牌標(biāo)識(shí)
2、后臺(tái)商品列表增加批量設(shè)置商品品牌
功能優(yōu)化
1. 新增:DIY移動(dòng)端懸浮菜單
2. 調(diào)整:商品管理調(diào)整,商品上下架不影響活動(dòng)商品的創(chuàng)建和顯示。
3. 優(yōu)化:H5、APP用戶登錄校驗(yàn)提示
4. 優(yōu)化:秒殺活動(dòng)添加商品頁(yè)面各規(guī)格增加活動(dòng)開(kāi)關(guān)
5. 優(yōu)化:商品分類(lèi)頁(yè)面、SVIP頁(yè)面、推薦模塊顯示付費(fèi)會(huì)員價(jià)
6. 優(yōu)化:用戶等級(jí)進(jìn)度增加狀態(tài)顯示
7. 優(yōu)化:平臺(tái)后臺(tái),商品的配送方式未選擇商城配送時(shí),隱藏“僅平臺(tái)適用”選項(xiàng)。
8. 優(yōu)化:商品銷(xiāo)量顯示商品平臺(tái)+門(mén)店所有銷(xiāo)量
9. 優(yōu)化:收藏列表頁(yè)面,已下架的商品展示置灰并提示已失效。
10. 優(yōu)化:門(mén)店端新增商品頁(yè)面增加分銷(xiāo)傭金提醒
11. 優(yōu)化:拼團(tuán)失敗自動(dòng)退款
12. 優(yōu)化:門(mén)店自建商品使用積分抵扣后,積分抵扣的金額改為由平臺(tái)承擔(dān)。
13. 優(yōu)化:收銀臺(tái)桌碼訂單未結(jié)賬時(shí)店員可刪除商品
14. 優(yōu)化:門(mén)店配送與門(mén)店自提必選一個(gè),門(mén)店配送不作為強(qiáng)制選擇。
15. 優(yōu)化:用戶申請(qǐng)退款時(shí)退款說(shuō)明設(shè)為非必填
16. 優(yōu)化:平臺(tái)后臺(tái)訂單列表增加門(mén)店名稱/供應(yīng)商名稱,客戶及商家備注。
17. 優(yōu)化:線下支付建議僅到店自提時(shí)可選擇
18. 優(yōu)化:平臺(tái)后臺(tái)門(mén)店列表增加搜索功能
19. 優(yōu)化:平臺(tái)端和門(mén)店增加核銷(xiāo)記錄
20. 優(yōu)化:修改庫(kù)存增加修改記錄
21. 優(yōu)化:移動(dòng)端商品原價(jià)改為劃線價(jià)
22. 優(yōu)化:商品警戒庫(kù)存、售罄商品按照SKU的商品庫(kù)存數(shù)量來(lái)進(jìn)行判斷
23. 優(yōu)化:商品增加規(guī)格值,之前的商品編碼仍會(huì)保留。
24. 優(yōu)化:活動(dòng)分享海報(bào)樣式及交互
25. 優(yōu)化:PC端商品的加載轉(zhuǎn)圈,換成默認(rèn)靜態(tài)圖。
26. 優(yōu)化:導(dǎo)航主要頁(yè)面增加下拉刷新
27. 優(yōu)化:線下支付訂單,可通過(guò)消息提醒商家。
28. 優(yōu)化:素材中心本地視頻的封面優(yōu)化
29. 優(yōu)化:素材刪除源文件
30. 優(yōu)化:線下支付訂單,可通過(guò)消息提醒商家。
31. 優(yōu)化:梳理對(duì)外接口,增加用戶單點(diǎn)登錄優(yōu)化,主要用于商城嵌入到其他系統(tǒng),作為商城模塊使用。
32. 優(yōu)化:平臺(tái)端及供應(yīng)商端的售后列表頁(yè)增加【售后原因】篩選條件
33. 優(yōu)化:聯(lián)系客戶頁(yè)面,頂部增加返回按鈕。
34. 優(yōu)化:新增地址頁(yè)面,增加地址識(shí)別。
35. 優(yōu)化:主動(dòng)分享頁(yè)面,右上角返回商城首頁(yè)。
36. 優(yōu)化:添加商品 > 關(guān)聯(lián)用戶標(biāo)簽選項(xiàng)增加注釋說(shuō)明
37. 優(yōu)化:商品規(guī)格名稱支持編輯
38. 優(yōu)化:商品列表增加商品編碼顯示
39. 優(yōu)化:會(huì)員等級(jí)上傳圖標(biāo)欄位增加建議尺寸
40. 優(yōu)化:付費(fèi)會(huì)員頁(yè)面增加會(huì)員協(xié)議入口
41. 優(yōu)化:商品評(píng)論頁(yè)面,增加用戶等級(jí)會(huì)員、付費(fèi)會(huì)員標(biāo)識(shí)。