CRMEB-Mer 3.3 正式版,商戶的客服沒有問題,平臺客戶一直提示”功能未開啟“。
缺少 is_open_service 配置
解決方案
維護(hù)中找到配置分類-搜索客服分類-點擊配置列表
添加配置
配置成功
找到客服菜單-切換到客服設(shè)置-客服類型選擇系統(tǒng)客服-是否開啟平臺客服選擇開啟-提交
CRMEB-Mer 3.3 正式版,商戶的客服沒有問題,平臺客戶一直提示”功能未開啟“。
缺少 is_open_service 配置
解決方案
維護(hù)中找到配置分類-搜索客服分類-點擊配置列表
添加配置
配置成功
找到客服菜單-切換到客服設(shè)置-客服類型選擇系統(tǒng)客服-是否開啟平臺客服選擇開啟-提交
jiahua 最后編輯于2025-10-19 18:49:37
{{item.user_info.nickname ? item.user_info.nickname : item.user_name}} LV.{{ item.user_info.bbs_level || item.bbs_level }}
作者 管理員 企業(yè)
{{itemf.name}}
{{itemc.user_info.nickname}}
{{itemc.user_name}}
回復(fù) {{itemc.comment_user_info.nickname}}{{itemf.name}}
相關(guān)推薦
快速安全登錄
微信登錄/注冊
{{ bind_phone ? '綁定手機' : '手機登錄'}}