（1）兩個系統(tǒng)根本屬性不同
CRMEB多商戶是一款B2B2C多業(yè)態(tài)商家入駐平臺系統(tǒng)，通俗點說，就是一個商城系統(tǒng)有多個商家運營各自的店鋪。
多商戶系統(tǒng)具有聯(lián)營、自營、招商、混合等多種運營模式，主要用來構(gòu)建類似京東、淘寶的平臺商城。而且，系統(tǒng)還對接了UU和達(dá)達(dá)第三方同城配送，具備O2O商業(yè)模式運營環(huán)境，可支持B2B2C+O2O雙模式運營。
CRMEB多店版是一款品牌連鎖智慧零售電商系統(tǒng)，就是一個商城系統(tǒng)中，有多個門店店鋪，這些門店屬于同一品牌。
主要適用于線下連鎖門店進(jìn)行線上商業(yè)布局，通過統(tǒng)一門店管理、會員管理、收銀管理、線上線下活動同步、智能化導(dǎo)購，全方位提升品牌連鎖企業(yè)數(shù)字化管理能力，幫助品牌連鎖門店實現(xiàn)線上產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型升級。
（2）多店版營銷功能更多樣
相比多商戶系統(tǒng)，CRMEB多店版的營銷功能更多，比如限時折扣、滿減滿折、滿送活動、第N件N折、新人禮、激活有禮、優(yōu)惠套餐、預(yù)售等多種營銷功能，商家可以靈活設(shè)置營銷活動，也能把多種功能組合使用。
（3）多店版客戶管理更精細(xì)
CRMEB多店版對接企業(yè)微信，方便店員進(jìn)行客戶管理。在各個門店放置企業(yè)微信渠道碼，方便引導(dǎo)客戶添加導(dǎo)購企業(yè)微信；會員管理+分銷裂變，可挖掘客戶關(guān)系網(wǎng)資源，尋找潛在客戶；建立客戶檔案，為客戶添加個性標(biāo)簽，生成用戶畫像，針對不同畫像用戶，進(jìn)行營銷、服務(wù)側(cè)重，實現(xiàn)更精細(xì)化的客戶管理。
（4）多店版具有獨立門店收銀系統(tǒng)
CRMEB多店版具有獨立的門店端管理平臺，各門店可以登錄自己的賬號，獨立管理各自門店的商品。各門店收銀臺也是獨立操作臺，賬號可同步在微信公眾平臺、企業(yè)微信登錄，所有數(shù)據(jù)信息都能同步，店員操作、管理商品很方便。另外，在CRMEB多店版的門店收銀系統(tǒng)中，也有下單收銀、掛單湊單、訂單管理等常用的收銀功能，還支持門店核銷、會員充值、售后退貨退款等多項功能操作。
