登錄/注冊(cè)一號(hào)通

短信

注意事項(xiàng)
1.短信簽名默認(rèn)【一號(hào)通】，更換簽名需登錄后自行申請(qǐng)。
2.修改簽名時(shí)，無需輸入括號(hào)既【】；
3.簽名、自定義短信都需要CRMEB人工審核，一般為1個(gè)工作日。
4.使用前請(qǐng)購買短信套餐條數(shù)。
5.短信發(fā)送設(shè)置在后臺(tái) 系統(tǒng)設(shè)置-第三方接口-短信設(shè)置

什么是短信簽名？

如何修改短信簽名？

登錄一號(hào)通賬號(hào)，進(jìn)入短信標(biāo)簽頁，右上角即可申請(qǐng)修改簽名。
注：
1.短信簽名請(qǐng)遵守國(guó)家法律法規(guī)。
2.填寫簽名直接填寫文字即可，無需 【】括號(hào)。

為什么短信簽名修改了沒用？

簽名修改需要人工審核，一般為1個(gè)工作日哦。通過后已添加模板和默認(rèn)模板簽名就自動(dòng)變成修改后的簽名。如需加急聯(lián)系售前。

短信開通后短信模板不需要添加嗎？

一號(hào)通短信服務(wù)開通，會(huì)自動(dòng)添加默認(rèn)短信模板。
如需二開新增模板，需要自行申請(qǐng)短信模板。

如何申請(qǐng)自定義模板？

進(jìn)入一號(hào)通頁面，短信服務(wù)頁，點(diǎn)擊左上角【申請(qǐng)模板】

進(jìn)入后可查看當(dāng)前正在使用的短信模板（藍(lán)色框中），點(diǎn)擊紅色箭頭按鈕【申請(qǐng)模板】，即可進(jìn)入自定義短信模板申請(qǐng)。

申請(qǐng)模板注意事項(xiàng)：

自定義模板需經(jīng)過CRMEB官方審核，通過后可使用。
自定義短信模板發(fā)送需在代碼程序中二開添加觸發(fā)條件，不能手動(dòng)發(fā)送。
新增字段請(qǐng)先完善相關(guān)字段內(nèi)容。
短信分為三種類型：驗(yàn)證碼、通知、推廣，各類型的發(fā)送渠道不同，請(qǐng)勿混用，會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)禁封。
請(qǐng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，切勿用于其他違法用途，造成的一切后果需自行承擔(dān)。
短信簽名字符數(shù)范圍是：2-8個(gè)漢字字符
短信內(nèi)容的字?jǐn)?shù)：短信字?jǐn)?shù)>70個(gè)漢字，占用3個(gè)字符作為分條字符，按照67個(gè)字記為一條短信計(jì)算；其中包括簽名字符數(shù)。

一號(hào)通短信

系統(tǒng)默認(rèn)適配了三種短信，一號(hào)通、阿里云、騰訊云，其中一號(hào)通為默認(rèn)系統(tǒng)開啟，只需要進(jìn)行注冊(cè)并開通短信即可使用

注冊(cè)一號(hào)通

填寫手機(jī)號(hào)，登錄密碼，當(dāng)前網(wǎng)站的名稱，獲取驗(yàn)證碼進(jìn)行注冊(cè)

開通短信

注冊(cè)完成之后，選擇開通短信

購買短信條數(shù)

開通之后點(diǎn)擊購買條數(shù)

購買成功之后，即可正常使用一號(hào)通短信

物流配置

選擇使用的物流查詢接口，如下：

一號(hào)通物流接口

一、一號(hào)通

在一號(hào)通信息頁面，點(diǎn)擊物流查詢；

完善信息，點(diǎn)擊立即開通，在點(diǎn)擊物流查詢次數(shù)套餐購買就可以使用了

阿里云物流接口

二、選擇阿里云物流查詢，配置如下：

快遞查詢密鑰申請(qǐng)

1、購買查詢次數(shù)
https://market.aliyun.com/products/56928004/cmapi021863.html


2、將AppCode填寫入快遞查詢密鑰即可

付費(fèi)采集配置

選擇采集商品配置如下：

一、選擇一號(hào)通

在一號(hào)通頁面點(diǎn)擊商品采集->立即開通(就立即開通成功)

在點(diǎn)擊采集次數(shù)下的套餐購買,購買采集次數(shù)就可以使用了

二、選擇99Api

99 AP申請(qǐng)網(wǎng)址：http://www.99api.com/

注冊(cè)、登錄即送10元用戶余額，用于采集付費(fèi)

注冊(cè)完成點(diǎn)擊->個(gè)人中心->我的數(shù)據(jù)接口

添加 淘寶API、天貓API、京東商城API、蘇寧易購API、1688阿里巴巴API等，如下圖：點(diǎn)擊立即調(diào)用即添加成功

一號(hào)通登錄提示用戶或密碼錯(cuò)誤

問題描述：

點(diǎn)擊到一號(hào)通頁面就提示這個(gè)報(bào)錯(cuò)

或者輸入賬號(hào)密碼登錄時(shí)提示
賬號(hào)或密碼錯(cuò)誤

解決辦法：

1、進(jìn)入后臺(tái) 找到維護(hù)—-開發(fā)配置—-配置分類

2、找到應(yīng)用配置下的 一號(hào)通

點(diǎn)擊配置列表

3、分別編輯 賬號(hào)和密碼 將默認(rèn)值改完刪掉 然后保存


4、刷新頁面 重新點(diǎn)擊一號(hào)通 登錄

一號(hào)通打開頁面報(bào)錯(cuò)

問題描述：

一號(hào)通頁面直接打開就顯示

處理辦法

找到這兩個(gè)點(diǎn)擊編輯

將默認(rèn)值清空保存

一號(hào)通常見問題總結(jié)

短信

1、為什么短信簽名修改了沒用

 簽名修改需要人工審核，一般為1個(gè)工作日哦。通過后已添加模板和默認(rèn)模板簽名就自動(dòng)變成修改后的簽名。如需加急聯(lián)系售前

2、短信開通后短信模板不需要添加嗎

   一號(hào)通短信服務(wù)開通，會(huì)自動(dòng)添加默認(rèn)短信模板。    
   如需二開新增模板，需要自行申請(qǐng)短信模板。

3、手機(jī)收不到短信排查

    一、先排查下是否登錄一號(hào)通    
    二、可以換個(gè)手機(jī)號(hào)測(cè)試下，有可能因?yàn)樾盘?hào)問題會(huì)有延遲    
    三、可以在官方演示站注冊(cè)看是否可以收到短信驗(yàn)證碼        
    1）如果可以收到那就排查系統(tǒng)問題可以聯(lián)系官方技術(shù)看是否安裝的系統(tǒng)問題或者其他問題        
    2）如果也收不到短信，這一般有2種可能，一種是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)手機(jī)號(hào)需要重新入庫才可以收到，一種是該手機(jī)號(hào)之前退訂過短信，這種情況聯(lián)系客服。     
    四、短信驗(yàn)證碼是實(shí)時(shí)的，通知類短信會(huì)有延遲，但延遲也不會(huì)太久的。

4、如何申請(qǐng)自定義模板

進(jìn)入一號(hào)通頁面，短信服務(wù)頁，點(diǎn)擊左上角【申請(qǐng)模板】

申請(qǐng)模板注意事項(xiàng)：

    自定義模板需經(jīng)過CRMEB官方審核，通過后可使用。    
    自定義短信模板發(fā)送需在代碼程序中二開添加觸發(fā)條件，不能手動(dòng)發(fā)送。    
    新增字段請(qǐng)先完善相關(guān)字段內(nèi)容。    
    短信分為三種類型：驗(yàn)證碼、通知、推廣，各類型的發(fā)送渠道不同，請(qǐng)勿混用，會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)禁封。    
    請(qǐng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，切勿用于其他違法用途，造成的一切后果需自行承擔(dān)。

物流查詢查詢不到問題

    一、先在一號(hào)通確認(rèn)是否開啟了物流查詢和是否有物流查詢條數(shù)    
    二、順豐快遞需要添加手機(jī)號(hào)后四位  快遞單號(hào) 【順豐和豐網(wǎng)請(qǐng)輸入單號(hào) : 收件人或寄件人手機(jī)號(hào)后四位。例如：123456789:1234】    
    三、可以先去快遞查詢平臺(tái)看是否有物流信息

商品采集常見問題

    一、使用前請(qǐng)購買采集次數(shù)套餐，方可正常使用    
    二、目前商品采集支持一鍵采集：淘寶、天貓、京東、蘇寧、1688    
    三、部分產(chǎn)品詳情圖有防盜鏈設(shè)置，可能存在無法采集情況，請(qǐng)諒解    
    四、采集的為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，最好自行編輯完善再上架    
    五、因采集的接口會(huì)變，有部分商品會(huì)采集不到商品詳情