對(duì)于此前需要花大量的時(shí)間和資源去海外市場(chǎng)調(diào)研、推廣和獲客的集運(yùn)人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的小紅書就是一個(gè)低成本、高效率的天然測(cè)試場(chǎng)。
這兩天,只要中國(guó)網(wǎng)民打開(kāi)小紅書,就能在首頁(yè)刷到一群自稱“TikTok Refugees”(TikTok難民)的海外用戶。他們大多數(shù)來(lái)自美國(guó),也有從挪威、英國(guó)、日本等其他國(guó)家跟風(fēng)入駐的。
這主要是因?yàn)門ikTok禁令事件愈演愈烈,使得大量的美國(guó)TikTok用戶涌入了小紅書。這段時(shí)間,小紅書已經(jīng)超越了字節(jié)跳動(dòng)旗下的“小黃書”Lemon8,登頂美區(qū)應(yīng)用商店免費(fèi)下載榜。
受到時(shí)差影響,海外用戶多是“晝伏夜出”,所以網(wǎng)友們將小紅書現(xiàn)在的情況戲稱為“早C晚A”,早上中國(guó)人(Chinese),晚上美國(guó)人(American)。
但看樂(lè)子歸看樂(lè)子,真正的銷冠已經(jīng)開(kāi)始發(fā)“T難財(cái)”了。對(duì)于此前需要花大量的時(shí)間和資源去海外市場(chǎng)調(diào)研、推廣和獲客的集運(yùn)人來(lái)說(shuō),現(xiàn)在的小紅書就是一個(gè)低成本、高效率的天然測(cè)試場(chǎng)。
大批量美區(qū)用戶流量的涌入,以及高效便捷的獲客方式和渠道,淘寶代購(gòu)集運(yùn)人該如何接住這“潑天的富貴”,輕松實(shí)現(xiàn)“躺平出?!蹦??
1、巧用熱門話題,雙語(yǔ)精準(zhǔn)營(yíng)銷
當(dāng)下,除了與TikTok、TikTokRefugee、TikTok難民相關(guān)的話題標(biāo)簽外,美國(guó)各州或城市名稱等話題標(biāo)簽,以及#makeup、#fitness、#fashion等原本在TikTok上火爆的熱門話題,都是美國(guó)用戶在小紅書發(fā)帖所熱衷的主題。
截至目前,小紅書上關(guān)于“貓稅”的話題已經(jīng)積累了超過(guò)3000篇筆記,瀏覽量突破170萬(wàn),討論量更是高達(dá)5萬(wàn)余條。
集運(yùn)企業(yè)可以嘗試在這類熱門話題下,發(fā)布與自身品牌相關(guān)的雙語(yǔ)內(nèi)容,例如貓窩、貓糧、貓砂代購(gòu)服務(wù)等,以此增加曝光度,觸達(dá)潛在客戶。但切記發(fā)布內(nèi)容要垂直精準(zhǔn),不要堆砌標(biāo)簽。
2、發(fā)布求助帖,互動(dòng)調(diào)研 (Taobaoapi2014獲取系統(tǒng)演示站地址)
“求助帖”在小紅書一直保持著極高的熱度,集運(yùn)企業(yè)可以借此機(jī)會(huì),以“TikTok難民”的口吻發(fā)布如怎么在美國(guó)買中國(guó)產(chǎn)品、在中國(guó)網(wǎng)購(gòu)商品如何運(yùn)到美國(guó)等相關(guān)帖子。
在評(píng)論區(qū)與美國(guó)用戶互動(dòng),借助他們對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的精準(zhǔn)認(rèn)知,了解市場(chǎng)最新趨勢(shì),獲取真實(shí)用戶反饋,節(jié)省了不少市場(chǎng)調(diào)研的精力。同時(shí)還能打“軟廣”,隱形宣傳自家的產(chǎn)品與服務(wù)。
3、利用KOC效應(yīng),開(kāi)展多方合作推廣
目前從TikTok涌入小紅書的海外用戶起號(hào)快,正在流量紅利期。小紅書對(duì)KOC推廣的接受程度要比KOL更高,換句話說(shuō),平臺(tái)用戶就是比起大V,更相信素人。
所以代購(gòu)集運(yùn)企業(yè)可以趁著這群“TikTok難民”剛?cè)腭v的時(shí)候,聯(lián)系他們做產(chǎn)品及服務(wù)宣傳。例如可以讓他們拍攝Vlog,記錄下自己從淘寶、1688等中國(guó)電商平臺(tái)購(gòu)買商品,然后通過(guò)你們的集運(yùn)服務(wù)將商品運(yùn)輸?shù)矫绹?guó)。
利用好小紅書的“測(cè)評(píng)經(jīng)濟(jì)”獲取大量的海外用戶測(cè)評(píng)和推廣,進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的知名度,實(shí)現(xiàn)低成本高收益。
許多集運(yùn)企業(yè)在讓海外用戶幫忙做測(cè)評(píng)推廣的時(shí)候,都遇到了不少難題:支付不暢、語(yǔ)言不通、物流進(jìn)度查不到。而集運(yùn)代購(gòu)系統(tǒng)支持多語(yǔ)言、多幣種支付,解決用戶在商品、下單、支付、物流等一系列問(wèn)題,為海外消費(fèi)者提供了從選購(gòu)中國(guó)商品到國(guó)際物流配送的一站式解決方案,海外用戶也能輕松使用,幫助商家抓住這波流量紅利。
1、站點(diǎn)極速訪問(wèn):全球多地部署架構(gòu),為提供面向不同地域市場(chǎng)的商家提供CDN加速,自研高性能頁(yè)面加載渲染策略,美國(guó)用戶也能輕松訪問(wèn)。
2、支持多種收款方式:支持支付寶、微信、PayPal(個(gè)人或企業(yè)賬戶)快捷支付、信用卡第三方支付通道、本地支付通道、線下轉(zhuǎn)賬,滿足多元化支付需求。
3、支持多種物流渠道:支持多種物流渠道,自由選擇物流服務(wù)、價(jià)格可自定義運(yùn)費(fèi)計(jì)算方式,解決美國(guó)不同地區(qū)的運(yùn)費(fèi)差異化等問(wèn)題
4、豐富端口生態(tài):支持PC、APP及微信端(含小程序、公眾號(hào)),以及海外Facebook等多種端口。
5、一鍵選品鋪貨:系統(tǒng)能夠?qū)觼?lái)自淘寶、天貓、1688、京東等電商平臺(tái)的商品信息,支持一鍵鋪貨,為客戶提供豐富的商品選擇。