系統(tǒng)版本:標(biāo)準(zhǔn)版
系統(tǒng)版本號:V5.4.0
問題描述:通過后臺操作發(fā)貨之后,并未同步到小程序后臺,小程序還需要手動點擊發(fā)貨。
復(fù)現(xiàn)問題場景:
1、客戶通過小程序下單后,訂單號創(chuàng)建成功并進入發(fā)貨狀態(tài),此時訂單信息以同步在小程序發(fā)貨后臺。
2、通過后臺點擊訂單發(fā)貨,選擇無需配送,點擊提交,訂單狀態(tài)變?yōu)椋捍肇洝?img src="https://oss.crmeb.com/fcea0202408291836493777.png" alt="fcea0202408291836493777.png" data- style="width: 739.00px;height: 195.75px;"/>
此時小程序后臺狀態(tài)仍是:待發(fā)貨。
3、手機端操作:確認(rèn)收貨,整個訂單狀態(tài)完成。
4、此時小程序后臺狀態(tài)仍是待發(fā)貨狀態(tài):
程序配置情況:
1、小程序后臺消息推送
2、系統(tǒng)后臺小程序消息推送配置
3、寶塔redis配置
4、源碼redis配置
5、后臺系統(tǒng)配置