錯(cuò)誤描述

ACQ.MERCHANT_STATUS_NOT_NORMAL（商戶協(xié)議狀態(tài)非正常狀態(tài)）

問(wèn)題原因

長(zhǎng)時(shí)間不活躍使用導(dǎo)致服務(wù)暫停，重新激活后即可恢復(fù)服務(wù)。

解決方案

請(qǐng)按照以下路徑進(jìn)行激活，激活后會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)審核完成。

方式一：通過(guò)郵件中的激活鏈接進(jìn)行激活

可查找郵箱，找到相關(guān)通知郵件進(jìn)行激活處理：

點(diǎn)擊處理后，按照頁(yè)面要求提供相關(guān)信息：

提交完成后，工作人員會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，請(qǐng)關(guān)注審核情況。

方式二：直接登錄支付寶商家中心進(jìn)行激活

電腦端登入商家平臺(tái)畫(huà)板-點(diǎn)擊右上角【鈴鐺】-在【消息內(nèi)容】查看對(duì)應(yīng)通知內(nèi)容，并點(diǎn)擊進(jìn)入操作補(bǔ)全。

通知內(nèi)容包括：《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》相關(guān)要求

點(diǎn)擊處理后，請(qǐng)按照頁(yè)面要求提供相關(guān)信息：

提交完成后，工作人員會(huì)在1-3個(gè)工作日內(nèi)完成審核，請(qǐng)關(guān)注審核情況。