隨著電子商務飛速發(fā)展，企業(yè)發(fā)展電商渠道，首先要建立一個適合自己的B2C電子商城系統(tǒng)，而在發(fā)展初期，企業(yè)并不適合自組團隊開發(fā)，這不僅僅是技術上的原因，更因為電商是一門快速迭代、精細化運營的生意，B2C電子商城系統(tǒng)需要在業(yè)務上與企業(yè)原有流程模式所契合，并包含電子商務各種復雜新奇的營銷模式，還要考慮到業(yè)務迅速發(fā)展壯大之后系統(tǒng)的擴容和支撐，如果企業(yè)自組團隊開發(fā)，往往磨合期還未過去，市場已經瞬息萬變，貽誤了商機。最好的辦法還是選擇一些深耕電商行業(yè)，有多年經驗的商城系統(tǒng)開發(fā)商合作，并逐步培養(yǎng)自己的技術團隊，以運營為核心工作，在成熟產品的基礎上進行二次開發(fā)，以支撐電子商務的快速發(fā)展需求。而一個好的商城系統(tǒng)，必須包含幾個特點：

1、管理功能要齊全

一個商城系統(tǒng)涉及到商品管理：商品類型、屬性、規(guī)格、庫存；會員管理：注冊、積分、預存、等級；信息管理：發(fā)布、審核、分類、模板；訂單管理：查詢、處理、物流、退換貨等等。無數(shù)的功能點，需要考慮到商家經營過程中每一個細節(jié)，必須設計人性化、操作便捷、反應快速、管理方便。

2、營銷功能要豐富

對于一個商家來說，商城建設起來了只是打下基礎，后續(xù)的營銷活動才是關鍵，一個好的商城系統(tǒng)，必須要能配合商家各種營銷推廣活動需求。例如擁有智能營銷引擎規(guī)則庫，多達幾百種的營銷規(guī)則，可以完全支持現(xiàn)有流行的各種主流促銷方式：團購、限時搶購、特價、折扣、直降、購物券促銷、買贈、滿贈、組合套餐、積分、換購等。

3、系統(tǒng)穩(wěn)定，安全性高

如今各大電商頻繁促銷，雖然能帶來客流，但同時也給商城系統(tǒng)帶來巨大的流量壓力，商城一旦癱瘓，將會導致大量的投訴和抱怨，損失的不僅僅是訂單，更是商城的口碑。所以選擇一個技術先進，性能卓越，高安全性的商城系統(tǒng)是必須的。如可以系統(tǒng)自動進程備份數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的安全可靠，支持頁面靜態(tài)化處理，及高速緩存處理，任務隊列的優(yōu)化等。

4、用戶體驗人性化

良好的用戶體驗，不但能提高商城轉化率，還能提高重復購買率，對商城的SEO也有不小的幫助。CRMEB開發(fā)團隊在上百個各行業(yè)客戶的項目實施中，積累了大量用戶交互設計經驗，從促銷、瀏覽、查詢、下單、支付、物流、點評各個層面都有效的提升了用戶感受，獲得了客戶的一致好評。

5、統(tǒng)計分析功能先進

電商商城要想長遠發(fā)展，離不開精細化運營，這里邊就涉及到一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的需求，抓取那些商家最需要的數(shù)據(jù)，并多維組合生成各種可視化的報表，為商家運營提供可操作的建議，這是一個先進的商城系統(tǒng)必備的功能模塊。強大的電商軟件可以有效的分析銷售情況、及會員購買行為，為商家提供產品銷售統(tǒng)計及趨勢分析，會員購物及會員訪問行為分析，使商家能夠挖掘潛在顧客，從而為商家有針對性的制定營銷計劃提供數(shù)據(jù)參考，如營銷成本、訂單轉化率、支付成功率、客單價、毛利、回頭率、熱賣的商品、總的銷售報表等。

企業(yè)進軍電商不是一件簡單的事，若想讓電商渠道真正發(fā)揮效用，需要打破固有思維和利益格局，建立新的模式和理念。但電商這條路，是大勢所趨，選擇一個專業(yè)的電商服務公司，依靠服務公司在電商行業(yè)內的經驗，激發(fā)自身在供應鏈上的優(yōu)勢，才是企業(yè)電商發(fā)展的制勝之道。